如何處理汽車(chē)維修糾紛
2024-12-31 15:03:43
作者:資訊小編
如果遇到汽車(chē)維修糾紛,別著急,咱們有辦法解決。
首先,協(xié)商是很好的選擇。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題直接跟修理廠說(shuō),比如要返修、換零件或者賠償損失,同時(shí)把依據(jù)和證據(jù)拿出來(lái),原件要留好。
要是協(xié)商不行,那就調(diào)解??梢哉业缆愤\(yùn)管機(jī)構(gòu)幫忙,調(diào)解時(shí)要保證車(chē)輛原始狀態(tài),拆解檢查得雙方都在,一起確認(rèn)情況。
再不行,就做鑒定。這得讓汽車(chē)維修行政主管部門(mén)找有資質(zhì)的單位來(lái),拆解相關(guān)部位,雙方也得同時(shí)在場(chǎng)見(jiàn)證。鑒定費(fèi)用誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)出。
最后,調(diào)解和鑒定都不行,那就訴訟。打官司的時(shí)候,車(chē)主能請(qǐng)求法庭讓承修方多承擔(dān)舉證責(zé)任。
保修期內(nèi)的車(chē),要去指定維修站,過(guò)了保修期得選好廠家。還能向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等調(diào)解組織求助,向有關(guān)行政部門(mén)投訴,或者根據(jù)仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁,再不行就向法院起訴。
另外,修車(chē)時(shí)產(chǎn)生糾紛還能去當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸主管部門(mén)投訴。
總之,遇到汽車(chē)維修糾紛,別慌,總有辦法能解決。
(圖/文/攝:太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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