汽車(chē)后市場(chǎng)指的是汽車(chē)銷(xiāo)售出去之后，圍繞汽車(chē)使用所產(chǎn)生的各種服務(wù)。它涵蓋了十分廣泛的領(lǐng)域。

首先是汽保行業(yè)，保障車(chē)輛處于良好狀態(tài)。

汽車(chē)金融行業(yè)為購(gòu)車(chē)提供貸款等服務(wù)。

汽車(chē) IT 行業(yè)帶來(lái)數(shù)字化解決方案。

汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)包含美容、快修、改裝等。

汽車(chē)維修及配件行業(yè)負(fù)責(zé)車(chē)輛的修復(fù)和配件供應(yīng)。

汽車(chē)文化及運(yùn)動(dòng)行業(yè)滿(mǎn)足個(gè)性追求。

二手車(chē)及汽車(chē)租賃行業(yè)促進(jìn)車(chē)輛流通。

汽車(chē)后市場(chǎng)有多種定義。一是消費(fèi)者使用汽車(chē)時(shí)產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，像維修、保養(yǎng)等服務(wù)。二是整車(chē)售出后車(chē)主所需的一切服務(wù)。三是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的一部分，包含金融、租賃、保險(xiǎn)等。

國(guó)內(nèi)汽車(chē)后市場(chǎng)分為四個(gè)階段。開(kāi)始階段服務(wù)對(duì)象基本是公務(wù)車(chē)。高速發(fā)展階段公務(wù)車(chē)為主，私車(chē)占 15%。洗牌階段私車(chē)占 50%，公務(wù)車(chē) 50%。平緩發(fā)展階段以私家車(chē)為主，有區(qū)域性龍頭店，國(guó)外巨頭進(jìn)入。

它還包括二手車(chē)交易，關(guān)系到汽車(chē)再利用率和消費(fèi)者購(gòu)車(chē)決策。

車(chē)載科技的發(fā)展提升駕駛體驗(yàn)，影響服務(wù)和需求。

售后服務(wù)涵蓋維修、保養(yǎng)等，優(yōu)質(zhì)服務(wù)能提高忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度。

零部件供應(yīng)鏈影響制造效率和后市場(chǎng)零部件獲取及價(jià)格。

商務(wù)部等 9 部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《指導(dǎo)意見(jiàn)》，強(qiáng)調(diào)營(yíng)造良好配件流通環(huán)境，推動(dòng)維修技術(shù)進(jìn)步，提升服務(wù)品質(zhì)，挖掘汽車(chē)市場(chǎng)商業(yè)價(jià)值，支撐汽車(chē)市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

總之，汽車(chē)后市場(chǎng)是一個(gè)不斷發(fā)展且潛力巨大的領(lǐng)域。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）