車被刮蹭了不要慌，可按以下辦法處理。

第一步，停車熄火。車輛刮蹭后，找合適地點停車熄火，打雙閃，避免二次事故。

第二步，確認(rèn)人員安全。沒人受傷最好，若有傷亡，立即報警。

第三步，記錄相關(guān)信息。包括雙方車輛車牌號、駕駛證、行駛證、保險證、車主信息等，同時仔細(xì)檢查并記錄車損情況，可用拍照設(shè)備留存。

第四步，明確責(zé)任認(rèn)定。交警來前自己心里要有數(shù)，常見責(zé)任情況如未保持安全距離追尾前車的，后車擔(dān)責(zé)；機動車變更車道影響正常行駛車輛的，變更車道方擔(dān)責(zé)；有信號燈的交叉路口，正常放行車輛轉(zhuǎn)彎未讓直行車先行的，轉(zhuǎn)彎車擔(dān)責(zé)；無信號燈的交叉路口，未讓右方道路來車先行的，未讓方擔(dān)責(zé)。如果對責(zé)任認(rèn)定不清楚，交警判定時要注意，若有不同意見要提出。

第五步，車輛定損理賠。先去保險理賠服務(wù)中心定損，之后修車要保存好修車發(fā)票。理賠時需準(zhǔn)備身份證、行駛證、駕照、發(fā)票、出險通知書、定損單等資料，務(wù)必準(zhǔn)備齊全。

另外，處理刮蹭還有一些修復(fù)小技巧。比如用牙膏，對輕微劃痕有一定作用，但無法完全消除，且不太適用深色車輛，遇雨或易掉。車蠟也可行，比如微微劃痕蠟和燈光蠟，自己操作時注意摩擦方向要一致。補漆筆在網(wǎng)上能買到，若有原廠漆效果更好，先砂紙打磨再涂底漆，最后用原廠漆或補漆筆。軟漆封釉適合漆面較軟的車，能防輕微劃傷，也可用鍍膜替代。還可以涂顏色一致的指甲油來應(yīng)急保護車漆。

總之，遇到車被刮蹭要冷靜處理，保護自身權(quán)益，減少損失。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）