車(chē)發(fā)生事故報(bào)保險(xiǎn)，得這么做。

事故發(fā)生后要盡快，一般 48 小時(shí)內(nèi)報(bào)案，不然可能加扣部分免陪。報(bào)案方式很多，比如直接打保險(xiǎn)公司電話(huà)、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或傳真等。

要是可能，保險(xiǎn)公司理賠服務(wù)人員會(huì)問(wèn)情況，協(xié)助安排救援，告訴你后續(xù)流程，讓你報(bào)警。

如果事故不算嚴(yán)重，雙方責(zé)任明確，拍幾張照片，把車(chē)挪路邊，別影響交通。嚴(yán)重的話(huà)，先放警示三角立牌，送傷者去醫(yī)院，等交警處理?，F(xiàn)場(chǎng)要保存好。

定損很關(guān)鍵，所有因事故造成的車(chē)輛損失，得保險(xiǎn)公司定損后才能修，核實(shí)損失項(xiàng)目和金額。像事故前自己的一些小損傷，保險(xiǎn)公司不認(rèn)，只認(rèn)定損價(jià)格賠付。定損沒(méi)定到的，后期修理發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，得讓定損人員二次定損。

小刮擦得自己衡量要不要理賠，走保險(xiǎn)后保費(fèi)沒(méi)折扣，修理費(fèi)幾百塊，自掏腰包可能更劃算。

交強(qiáng)險(xiǎn)方面，如果只是自己車(chē)輛損失，得不到賠償。責(zé)任限額上調(diào)至 20 萬(wàn)元，被保險(xiǎn)人有責(zé)任時(shí)，死亡傷殘賠償限額 18 萬(wàn)元，醫(yī)療費(fèi)用 1.8 萬(wàn)元，財(cái)產(chǎn)損失 0.2 萬(wàn)元；無(wú)責(zé)任時(shí)，死亡傷殘 1.8 萬(wàn)元，醫(yī)療費(fèi)用 1800 元，財(cái)產(chǎn)損失 100 元。

商業(yè)險(xiǎn)理賠，先報(bào)案，會(huì)有工作人員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)損失和保險(xiǎn)責(zé)任等，提供修復(fù)方案。

事故處理完，10 日內(nèi)提交相關(guān)索賠文件，像交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、調(diào)解書(shū)、判決書(shū)及修理發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票等，保險(xiǎn)公司會(huì)計(jì)算賠償。

車(chē)輛被盜搶?zhuān)认蚬矙C(jī)關(guān)報(bào)案，24 小時(shí)內(nèi)通知出險(xiǎn)地派出所或刑警隊(duì)，再向保險(xiǎn)公司報(bào)。

總之，車(chē)出事故報(bào)保險(xiǎn)，流程和細(xì)節(jié)都得注意，才能順利理賠。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）