新能源汽車充電器插頭拔不下來可能有以下原因和解決辦法。

充電槍識別錯誤，導致鎖死。可以操作充電樁或鑰匙點擊啟動充電，稍等片刻后點擊停止充電，有可能解鎖。

有些車解鎖車門后充電槍會自動解鎖，但并非所有車型適用。

充電插頭未釋放鎖定狀態(tài)，需按下插頭上的釋放按鈕或拉動釋放按鈕解除鎖定。

電源故障的話，先斷開電源，聯(lián)系專業(yè)維修人員檢修。

插頭與插座結合過緊，嘗試用手輕輕扭動插頭，或用適當工具輔助拔出，但別用力過大。

潤滑不足或污染，可在插頭和插座接觸處涂抹適量潤滑油再拔。

如果是交流樁，單手握住充電槍把手，用力向下按動充電槍微動開關，用力拔出充電槍。

直流樁則一只手握住充電槍把手，另一只手拖住槍，向上抬槍至微動或滑動開關與地面平行，用力向下按動充電槍微動開關，然后用力拔出充電槍。

要先分清是“車鎖槍”還是“槍鎖車”。交流充電樁一般是“車鎖槍”，可嘗試“解鎖車門—鎖車門—再解鎖車門”后拔槍，不行就聯(lián)系 4S 店。

直流樁是“槍鎖車”，先看充電樁紅色故障燈是否亮起，亮了就把急停按鈕往右旋轉。故障燈不亮且通電正常，就確認充電槍頭上的按鈕能否按動或推動，不行就重啟訂單，等待約 20 秒后再次結束訂單、嘗試拔槍。還不行就通過應急解鎖裝置手動解鎖，不同槍型解鎖方式不同。

比如星星充電槍型，要確保充電樁結束充電，確認槍頭橙色按鈕能否推動，擺正捋順充電槍線，左手抬起槍線尾端，右手往前推動橙色按鈕到底，利用慣性拔槍，不行就左右上下晃動再推再拔，若按鈕無法推動到底，可能是卡扣故障，用耳機線等細線解鎖。

多斯達槍型要確保充電樁結束充電，確認銀白色按鈕能否按下，左手托住槍尾端黑色電纜，右手按銀色按鈕尾端到底用力拔槍，無法按動可能是電子鎖鎖止，用螺絲刀等撬起卡扣前端，按住按鈕往外拔出。巴斯巴槍型類似。

確定是否充滿電，沒充滿可能拔不下來。

調整插頭方向，可能插法不對。

細化電池聯(lián)接，將電池和充電器脫開，檢查電池端口有無灰塵污物，再調整插頭方向角度嘗試。

清理電極，拆下電池，用抹布橡皮清理，保證電極無隔斷，再清理接口插回去試試。

檢查插頭和口有無損壞磨損，有就更換新的。

以上方法都不行，可能需要專業(yè)人士拆卸處理，切勿自行嘗試以免損壞。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）