東信 4S 可能指的是東信汽車 4S 店。

一般來說，如果您在與東信 4S 店打交道的過程中遇到問題，有多種解決辦法。

如果是服務(wù)方面的問題，比如銷售顧問態(tài)度不好、服務(wù)拖拉等個(gè)人因素，您可以直接與銷售顧問溝通，若溝通無果，可找經(jīng)銷商高管反映。

要是經(jīng)銷商的責(zé)任，就和經(jīng)銷商直接對(duì)話。

如果是汽車整車制造企業(yè)的問題，您可以通過經(jīng)銷商聯(lián)系廠家，也能自己直接與廠家溝通，廠家客服電話通常能在官網(wǎng)查到。

另外，還能向品牌廠家投訴，廠家很注重品牌建設(shè)和后期服務(wù)，對(duì) 4S 店有嚴(yán)格考核，接到投訴一般 4S 店都會(huì)重視。

嚴(yán)重問題可撥打消費(fèi)者投訴電話，讓工商管理局介入。

也可以借助媒體的力量，因?yàn)槊襟w曝光會(huì)影響 4S 店信譽(yù)和廠家形象，他們通常會(huì)積極解決。

您還可以打持久戰(zhàn)，常去店里投訴，影響其生意，促使問題解決。

實(shí)在不行，就通過法律途徑維權(quán)。

不過，投訴一定要有理有據(jù)，準(zhǔn)備好相關(guān)證據(jù)，這樣有助于明確責(zé)任歸屬，順利解決問題。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）