上海人保車險(xiǎn)為車主提供了豐富全面且貼心的服務(wù)。

在投保方面，支持 9 座及以下非營運(yùn)家庭自用車投保，交強(qiáng)險(xiǎn)應(yīng)保盡保，商業(yè)險(xiǎn)愿保盡保。可通過官方 APP 下載或手機(jī)官網(wǎng)立刻報(bào)價(jià)。

車險(xiǎn)種類多樣，包括新能源汽車和燃油汽車的各種險(xiǎn)種，比如車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)等。像新手上路，車輛損失險(xiǎn)強(qiáng)烈建議購買，因?yàn)樗茉诎l(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)補(bǔ)償車輛的損失。第三者責(zé)任險(xiǎn)對(duì)于不幸撞到豪車或致人重傷的情況，能賠付交強(qiáng)險(xiǎn)不足的部分，結(jié)合當(dāng)?shù)厮劳鲑r付金額，建議保障額度選擇 200 萬以上。車上人員責(zé)任險(xiǎn)，新手或經(jīng)常開車的人建議購買司機(jī)險(xiǎn)，經(jīng)常開車帶上家人或朋友建議購買乘客險(xiǎn)。另外還有車身劃痕損失險(xiǎn)、車輪單獨(dú)損失險(xiǎn)、修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車增值服務(wù)特約條款等，新車或新手可考慮車身劃痕損失險(xiǎn)，沒有固定停車位可考慮車輪單獨(dú)損失險(xiǎn)，家中沒有其他代步車可考慮修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)，有車一族建議購買機(jī)動(dòng)車增值服務(wù)特約條款。

在理賠方面，全國 7*24 小時(shí)全天候提供查勘和理賠咨詢服務(wù)。發(fā)生事故后，先撥打 95518 報(bào)案，然后專員查勘定損，車主提交材料，最后領(lǐng)取賠款。人保車險(xiǎn)還有先賠付后修車、極速理賠的服務(wù)。對(duì)于異地出險(xiǎn)客戶，人保萬家網(wǎng)點(diǎn)，安心修車并享全國通賠。

網(wǎng)上投保車險(xiǎn)，理賠和其他渠道一致，后續(xù)的理賠服務(wù)依賴于整個(gè)產(chǎn)險(xiǎn)公司及各地分公司的服務(wù)保障體系。

在上海地區(qū)，商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)達(dá)到指定金額（2000 元）即可獲得增值服務(wù)禮包，包括劃痕補(bǔ)漆、上門保養(yǎng)、酒后代駕、機(jī)場停車、清潔美容等，但僅限上海地區(qū)家用車車主使用，且每輛車在本年度內(nèi)僅有 1 次參與機(jī)會(huì)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）