人保車險電話主要有 4001234567 和 95518。

通過撥打人保車險電話，能咨詢車險業(yè)務(wù)、查詢保單信息、進行報案理賠等。

比如查詢保單時，按語音提示輸入保單號碼、身份證號碼等就能了解保險期限、金額、保費等詳情。

發(fā)生交通事故后報案理賠，要提供相關(guān)證據(jù)和材料，方便保險公司及時處理賠付。

家庭自用車客戶單方事故損失在 5000 元（含）以下責任明確，現(xiàn)場提供相關(guān)證件和銀行賬戶信息，公司能現(xiàn)場查勘、定損、賠款計算并支付賠款。

新能源車的保險方面，像新能源車輛損失險，新手上路強烈建議購買，能在因自然災(zāi)害、意外事故造成車輛設(shè)備直接損失時賠償。第三者責任險在撞到豪車或致人重傷時，能賠付交強險不足部分，建議保障額度選 200 萬以上。車上人員責任險，司機新手或常開車的建議買，乘客若常帶家人朋友也建議買。外部電網(wǎng)故障損失險和新能源車增值服務(wù)特約條款，有車一族可考慮購買。

燃油車的車險中，機動車輛損失險新手上路建議買，能補償車輛事故損失。第三者責任險能在發(fā)生事故代對第三方賠償。車上人員責任險能在本車駕駛員或乘客傷亡且本車有責任時賠償。車身劃痕損失險新車或新手可買，車輪單獨損失險沒固定停車位可買，修理期間費用補償險家中沒代步車可買，機動車增值服務(wù)特約條款有車一族可買。

理賠流程是先撥打 95518 報案，然后專員查勘定損，車主提交材料，最后領(lǐng)取賠款。

網(wǎng)上投保相關(guān)問題，大部分地區(qū)支持提前 90 天購買，目前支持 9 座以下個人非營業(yè)用車投保，可通過支付寶、微信、快錢、柜臺支付，異地出險能在當?shù)乩碣r，網(wǎng)上投保理賠和其他渠道一致。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）