極氪上車后車機沒反應(yīng)可能由以下原因?qū)е?，并對?yīng)有相應(yīng)的解決辦法。

系統(tǒng)故障，可按住中控臺音量調(diào)節(jié)鍵 10 秒然后順時針轉(zhuǎn)動 3 格以上稍微快速轉(zhuǎn)動 3 格等待車機、行車電腦、HUD 全部黑屏然后等待 10s 左右自動開機，不過建議停車后操作。

網(wǎng)絡(luò)問題，要檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常確保車機處于良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。

車機設(shè)置問題，檢查車機相關(guān)設(shè)置比如是否開啟了某些限制啟動的選項。

軟件沖突，若安裝了與車機系統(tǒng)不兼容的軟件可能導(dǎo)致車機不啟動，嘗試卸載最近安裝的可疑軟件。

電源問題，檢查車輛電源供應(yīng)是否正常包括電池電量是否充足。

硬件故障，如果上述方法都無法解決可能是車機硬件出現(xiàn)故障，需要聯(lián)系專業(yè)維修人員進行檢修。

另外，也可能是車機的連接線路松動或者接觸不良，這時候需要檢查一下相關(guān)線路的接口確保連接牢固。

還有可能是車輛所處的環(huán)境溫度過高或者過低影響車機的正常運行，盡量讓車輛處于適宜的溫度環(huán)境中。

有時后臺運行的程序過多導(dǎo)致系統(tǒng)卡頓，您可以關(guān)閉一些不必要的后臺程序釋放系統(tǒng)資源。

如果是中控屏幕觸控失靈您可以先將車輛中控車機系統(tǒng)關(guān)閉然后重新啟動。

要是重啟后仍然沒有反應(yīng)您可以直接恢復(fù)出廠設(shè)置。

但如果上述操作都不管用那就代表著中控多媒體系統(tǒng)出現(xiàn)了損壞，這種情況下您需要及時進行檢查和更換以確保車輛的正常使用。

像儀表盤和中控屏幕不亮這種情況，極氪管家給出的重啟車機的解決方法有時是有效的。

如果是線路故障車機系統(tǒng)關(guān)閉后進行重啟，有時是線路出現(xiàn)問題需要拆開中控檢查線路或控制模塊若有損壞進行更換。

網(wǎng)絡(luò)問題更改語音喚醒詞顯示無網(wǎng)絡(luò)可能是線路故障重啟車機系統(tǒng)試試。

控制模塊故障通過查儀表確認若儀表顯示故障碼提示車輛蓄電池存在異?？赡苁切铍姵厥褂脡勖竭_極限無法蓄電更換蓄電池即可。

中控電源接口或保險絲問題檢查正負極是否接反重新接好。

在中控屏中的設(shè)置選項里找到汽車聲音選項勾選關(guān)閉外放可能會影響喚醒注意檢查。

未正確設(shè)置在中控屏上進行設(shè)置點擊車輛中控屏選擇我的座駕點擊設(shè)置找到通用設(shè)置在新界面里點擊語言選項最后勾選使用“hi EVA”開始語音對話即可完成設(shè)置。

設(shè)置好后說出“hi EVA”就能喚醒。

極氪 001 的拾音麥克風(fēng)在車頂位置喊話時適當(dāng)朝上能提高精準率但也不用刻意仰頭。

還可以開啟主駕極客模式 Beta 駕駛位不需要喊出喚醒詞就能語音操作一些指令如車控里的開關(guān)門窗、空調(diào)類目里開關(guān)空調(diào)溫度以及系統(tǒng)設(shè)置里的靜音和調(diào)節(jié)音量大小等，但在放著激烈音樂時可能有一定概率不能喚醒。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）