極氪的三電系統(tǒng)終身保修是指在車輛使用到報廢的過程中，因原材料、設(shè)計、制造工藝和零部件等原因?qū)е碌膭恿﹄姵?、?qū)動電機、電控系統(tǒng)故障，經(jīng)廠家官方鑒定沒問題后由廠家為車主免費維修、更換。

但要享受這一質(zhì)保有條件：

1. 車輛必須是非營運的首任私人車主。公司車輛或在任何平臺注冊營運的車輛無法享受。

2. 每年行駛里程不得超過 3 萬公里，這里的每年不一定是自然年，可能是任意連續(xù) 12 個月，網(wǎng)約車基本被排除在終身質(zhì)保門檻外。

3. 車輛的維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心進(jìn)行。在外面修車或保養(yǎng)就會失去終身質(zhì)保。但即使維修三電，三電系統(tǒng)仍終身質(zhì)保，這一點比某些品牌有優(yōu)勢。

4. 電池不能出現(xiàn)磕碰、泡水等人為損壞。一旦損壞終身質(zhì)保將取消。若通過保險公司理賠更換電池，三電終身質(zhì)保也會失效。正常使用的情況下電池不太容易衰減到 70%以下。但如果出現(xiàn)問題比如因老充電樁導(dǎo)致電芯一致性有問題總電量大幅減少可走質(zhì)保更換電池模塊。三元鋰電池比較耐用一般開個 10 年、幾十萬公里也不會衰減到 70%。

極氪認(rèn)證二手車業(yè)務(wù)上線后，繼任車主同樣享受三電終身質(zhì)保等權(quán)益。其通過自主研發(fā)的智能價值評估體系、可視化可承諾的保值率兜底、一車一碼的透明報告等手段解決了新能源二手車交易中的難題，讓二手車交易更規(guī)范、透明。

極氪 001 的質(zhì)保情況如下：

空氣懸掛：首任車主選配空氣懸掛可享受終生質(zhì)保，氣包橡膠老化也在免費更換行列。

整車質(zhì)保：

- 2022 年及 2022 年之前年款極氪 001 整車終身質(zhì)保。

- 整車包修期屆滿后，整車質(zhì)保服務(wù)期延長至 6 年或 15 萬公里（以先到者為準(zhǔn)）。

三電系統(tǒng)：首任非營運車輛的車主享受終身質(zhì)保。但要注意以下幾點：

- 維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心，否則失去終身質(zhì)保。

- 一年限跑三萬公里，超出就失去終身質(zhì)保。

- 不要私自改裝，要正常保養(yǎng)。

- 當(dāng)電池衰減超過 30%，也就是電池實際電量在官標(biāo)電量 70%以下時才會保修。

終身免費權(quán)益：

- 為車輛的車機端提供免費的、5G 不限網(wǎng)速，不限數(shù)據(jù)流量套餐。極氪 001、極氪 X 等具備 5G WiFi 熱點功能的，5GWiFi 熱點的免費流量上限為 5GB/月；極氪 009 5G WiFi 熱點為無限流量。

- 新車自首次交付日起，在 4 年或 10 萬公里（以先到者為準(zhǔn)）范圍內(nèi)，提供不限公里數(shù)的免費道路救援；超過后，質(zhì)保期范圍內(nèi)，提供 100 公里（施救地點到極氪服務(wù)中心單程距離）內(nèi)的免費道路救援 。

極氪 001 終身質(zhì)保包含以下方面：

1. 三電系統(tǒng)非營運車輛首任車主三電系統(tǒng)質(zhì)保不限公里不限時間終身。但需注意一年限跑三萬公里超出就失去終身質(zhì)保。維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心否則失去終身質(zhì)保。

2. 電池大部分電車三電質(zhì)保一個重要條件就是電池衰減超過 30%即電池的實際電量在官標(biāo)電量 70%以下時才會保修。不要私自改裝、正常保養(yǎng)即可。

3. 整車質(zhì)保整車質(zhì)保是 6 年或 15 萬公里。

4. 空氣懸掛選配空氣懸掛的首任車主享受空氣懸掛終生質(zhì)保氣包橡膠老化也包含在免費更換的行列。

5. 其他方面比如在沒有自拆自改、沒有發(fā)生過事故或者事故是由極氪官方維修的情況下非易損件出現(xiàn)問題由極氪負(fù)責(zé)免費維修和更換。但像輪胎這類易損件不提供終身質(zhì)保。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）