極氪導航無法語音選擇可能是以下原因導致的。

車機系統(tǒng)故障，比如卡頓、黑屏、響應遲緩等，這會影響語音選擇功能。

網絡問題，雖然車機顯示 5G 滿信號，但仍可能存在網絡故障，從而無法響應語音指令。

軟件可能有漏洞或兼容性不佳，使得語音選擇無法正常工作。

語音系統(tǒng)識別出現(xiàn)錯誤，無法準確理解您的指令。

另外，麥克風線路松動、藍牙連接異常、車內有其他信號干擾等也可能是原因。

針對這些問題，可以嘗試以下解決辦法。

多次重啟車機系統(tǒng)，有時能解決臨時故障。

檢查車輛網絡設置，確保網絡連接正常。

向極氪客服反映，等待后臺處理，可能會通過刷寫新版軟件來解決。

注意發(fā)音清晰、語速適中，盡量使用簡潔明確的指令。

重新連接藍牙，使其恢復正常。

為導航提供良好的網絡環(huán)境。

檢查麥克風線路，及時插緊松動的電源線或信號線。

關閉可能產生干擾的手機媒體音頻。

如果是極氪 EVA 無法語音喚醒，按下方向盤左邊的語音按鍵來喚醒，在中控屏上進行設置，勾選使用“hi EVA”開始語音對話，還可自定義喚醒詞。

開啟主駕極客模式，部分指令無需喚醒詞。

若賬戶未登錄或登錄異常，多次登錄或重啟車機。

線路故障就關閉車機系統(tǒng)后重啟。

車機軟件系統(tǒng)故障，檢查更新。

更改語音喚醒詞時顯示無網絡，也會影響，若以上方法都不行，可能是硬件問題，聯(lián)系廠家、4S 店或專業(yè)維修人員排查修復。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網）