極氪app看不到電量可能由以下原因?qū)е?，并可按如下方法解決：

車機系統(tǒng)問題。軟件版本過低或有故障，可在極氪APP里查看是否有更新，升級到最新版本。

手機權(quán)限設置。權(quán)限過高導致耗電異常和功能顯示不全，適當降低極氪APP權(quán)限，只給必要權(quán)限。

藍牙模塊問題。在APP中找到家充樁相關(guān)設置，查看藍牙固件是否要升級。若車輛自動識別配置中無法綁定車輛，可嘗試藍牙固件升級。

網(wǎng)絡原因。確保手機網(wǎng)絡穩(wěn)定或使用藍牙連樁功能，避免因網(wǎng)絡導致充電管理無法顯示。

如果上述方法都不行，建議聯(lián)系極氪客服，詳細描述問題，尋求專業(yè)技術(shù)支持和解決方案。

另外，極氪藍牙鑰匙本身沒有直接顯示電量的功能。如果車機提示“遙控鑰匙電池電量過低”，那就說明電量不足了。

要更換極氪藍牙鑰匙電池，得買CR3032型號，千萬別買錯。遙控鑰匙電池的保修期是12個月或20000公里內(nèi)，在保修期內(nèi)如果藍牙鑰匙使用時間不足近一年，可以網(wǎng)上購買電池后提供藍牙鑰匙的訂單號、電池購買截圖、支付寶賬號及支付寶對應姓名給極氪商城客服登記報銷購買費用，僅支持報銷一枚。極氪家有更換電池的服務，收費43元一顆。安裝電池時一定要注意方向，大頭朝里安裝，不然可能會導致鑰匙失效。

可以在京東購買芯樂購的CR3032電池，十幾塊錢能買5顆，價格實惠。

極氪藍牙鑰匙支持華為手機。具體設置步驟如下：

打開華為手機的設置，找到應用和服務，進入應用啟動管理找到極氪app，選擇手動管理，將允許自啟動和允許后臺活動打開。確保手機位置和藍牙開啟，極氪app的位置精確位置功能也要打開。在極氪app端打開愛車位置，左上角點擊鑰匙管理，保證藍牙定位服務和位置信息權(quán)限處于正常狀態(tài)。在車門窗右上角的設置按鈕中選擇接近解鎖并完成。還要將極氪app程序后臺鎖定，在任務管理器中將程序向下拉。極氪app的所有權(quán)限都要允許，電池優(yōu)化要選極氪app為不允許電池優(yōu)化。另外使用極氪001藍牙鑰匙時要注意關(guān)閉手機藍牙上的藍牙通話和藍牙音頻，這樣能讓藍牙鑰匙更好用。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）