極氪銷售是否存在幫拿權(quán)益違規(guī)的情況呢？

從不少車主的反饋來(lái)看，極氪銷售確實(shí)存在一些問(wèn)題。

比如單方面篡改購(gòu)車協(xié)議內(nèi)容，讓車主無(wú)法享受終身質(zhì)保等權(quán)益。

還有車主稱，極氪銷售在 2022 年 8 月承諾年底前下單全系車型可享終身質(zhì)保，但 2023 年 1 月 1 日卻突然公告 23 款車型不再配備終身質(zhì)保。

極氪還被指沒(méi)有盡到告知義務(wù)，故意隱瞞新款即將上市的事實(shí)，誘騙車主購(gòu)入 2022 款，造成車主實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失。

此外，在新春權(quán)益方面，極氪也存在讓車主不滿的操作，比如 2021 年下定的車主發(fā)現(xiàn) 2022 年下定價(jià)格更便宜，權(quán)益變動(dòng)讓部分車主感覺(jué)吃虧。

對(duì)于這些問(wèn)題，消費(fèi)者可以通過(guò)消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，也可通過(guò)提起民事訴訟維護(hù)自身權(quán)益。

浙江車主范先生反映極氪汽車電動(dòng)門重且開(kāi)合失靈，有感應(yīng)盲區(qū)容易撞物。

如果您遇到類似極氪銷售違規(guī)或車輛質(zhì)量問(wèn)題，要積極維權(quán)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）