如果您的極氪 001 車機(jī)不能點(diǎn)，別著急，咱們來一步步解決。

先檢查車機(jī)電源是不是正常，電源正常的話，用干凈的一次性濕紙巾或濕抹布擦拭屏幕，可能是污漬影響了觸控。

然后關(guān)閉車機(jī)再重新啟動(dòng)，不少時(shí)候只是系統(tǒng)暫時(shí)卡頓，重啟就能恢復(fù)。

要是還不行，就嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置，一般有個(gè)很小的內(nèi)置按鈕，用回形針或細(xì)硬物品戳一下讓車機(jī)還原到最初狀態(tài)。有反應(yīng)后到設(shè)置里校準(zhǔn)屏幕，再熄火重新啟動(dòng)車輛。

還得檢查車機(jī)系統(tǒng)是否需要更新，軟件版本過低有時(shí)會(huì)導(dǎo)致觸控失靈。

車機(jī)系統(tǒng)里的應(yīng)用程序和插件也看看，有的插件可能干擾觸屏功能，該安裝或卸載的處理好。

車輛的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置要正確，不能被其他設(shè)備干擾。

車機(jī)屏幕下方的連接線檢查有沒有松動(dòng)，重新拆卸粘貼保證信號(hào)連接正常。

要是這些辦法都不管用，那就可能是中控大屏損壞了，趕緊聯(lián)系 4S 店或者極氪官方客服，讓專業(yè)人員檢查和更換，別耽誤您正常使用

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）