極氪 5.2 存在的重大 bug 主要有以下這些。

彈射起步方面，踩剎車同時(shí)油門(mén)到底激活彈射起步，松開(kāi)剎車時(shí)車子略帶延遲沖出去。

視頻 wifi 傳輸方面，導(dǎo)出速度慢，手機(jī) app 切后臺(tái)會(huì)導(dǎo)致傳輸失敗。

泊車輔助功能優(yōu)化方面，儀表盤(pán)報(bào)警及距離信息字小，且倒車時(shí)人們很少看儀表盤(pán)。

極氪 app 執(zhí)行命令失敗，可能原因包括車機(jī)系統(tǒng)軟件故障、電池問(wèn)題、信號(hào)干擾、鑰匙匹配問(wèn)題、硬件故障等。

比如車機(jī)系統(tǒng)不完善，存在軟件過(guò)時(shí)、崩潰或通訊故障；電池耗盡、故障或接觸不良；電磁干擾、信號(hào)屏蔽、頻率干擾等；鑰匙電池耗盡、損壞或匹配失效；控制單元故障、線路故障、傳感器故障等。

針對(duì)這些問(wèn)題的解決方案如下：軟件問(wèn)題進(jìn)行軟件更新、重啟檢修通訊系統(tǒng)，維修成本 500 - 1500 元；電池問(wèn)題更換電池、維護(hù)電池、清潔接觸點(diǎn)，花費(fèi) 200 - 800 元；信號(hào)問(wèn)題檢測(cè)信號(hào)、增強(qiáng)信號(hào)、調(diào)整頻率，成本約 300 - 900 元；鑰匙問(wèn)題更換鑰匙電池、更換鑰匙、重新匹配，大概 100 - 500 元；硬件故障更換控制單元、檢修線路、更換傳感器，維修費(fèi)用 600 - 2000 元。

此外，極氪還存在其他相關(guān)問(wèn)題。比如車輛后備箱在鎖車情況下莫名自動(dòng)開(kāi)啟，APP 無(wú)法關(guān)閉需手動(dòng)處理。還有語(yǔ)音助手突然故障無(wú)法語(yǔ)音識(shí)別指令，部分車主反映藍(lán)牙鑰匙失靈。更新 APP 后車輛自動(dòng)上鎖且無(wú)法控制，充電蓋板無(wú)法打開(kāi)，中控屏行車數(shù)據(jù)有誤，后排語(yǔ)音控制誤報(bào)等。

不過(guò)，極氪官方也在積極處理這些問(wèn)題，進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，并計(jì)劃推送新的車機(jī)系統(tǒng)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）