極氪交付方式拖車到家
極氪交付方式拖車到家是一種常見選擇。
通常情況下,如果是自己去交付中心提車,可以先驗(yàn)車后付款,但要是選擇板車到家,多數(shù)時(shí)候是需要先支付尾款的,不過這也不是絕對的,不同地區(qū)和交付情況可能有所不同。
比如在上海,尾款支付能用信用卡,而且所有現(xiàn)金抵扣均在車輛交付時(shí)直接抵扣車輛尾款。有些地方可能規(guī)定沒有交付中心的城市必須先付款后發(fā)貨。
極氪伙伴有時(shí)會(huì)催促提前支付尾款說交完尾款車到得快,但這不一定是真的,提車時(shí)間受車型、配置以及交付地點(diǎn)等因素影響。
像 WE 版雙電機(jī)車型從充電樁安裝到提車有一系列流程,極氪 X 車型從發(fā)布會(huì)第二天下定到提車可能需要半個(gè)月左右。
疫情期間板車師傅都不太愿意去某些地區(qū)送車,但遠(yuǎn)程板車交付是不需要用戶額外付費(fèi)的,給用戶帶來了很大便利。
還有車主提到極氪的售后拖車服務(wù)曾經(jīng)是免費(fèi)的,比如事故維修時(shí)板車來板車去,但后續(xù)可能變成了收費(fèi)服務(wù)包。
極氪 001 板車到家的流程大概是這樣的。下定后就是等待鎖單,開放鎖單時(shí)極氪伙伴會(huì)跟您確認(rèn)配置、上牌等信息然后共同鎖單。
鎖單后數(shù)天內(nèi)會(huì)拉交付群、簽合同、申請配車。接著等交付的排產(chǎn)通知,排產(chǎn)名單由工廠定交付能在系統(tǒng)看到。通知排產(chǎn)后基本能算著日子等提車。
下線通知可能在交付群里或通過電話告知。對于沒有交付中心的城市,車輛一下線交付就會(huì)聯(lián)系您付尾款。因?yàn)檐囕v會(huì)直接在工廠做 PDI,極氪規(guī)定付完尾款才能發(fā)運(yùn)。
付款后不久 APP 會(huì)顯示“待確認(rèn)發(fā)運(yùn)”,交付修改確認(rèn)交付地址后會(huì)變成“即將發(fā)運(yùn)”。
接下來可能會(huì)有兩種情況。一種是大板車?yán)侥诔鞘性儆眯“遘囖D(zhuǎn)運(yùn)到家。這期間會(huì)更新物流信息但交付會(huì)更清楚具體時(shí)間。小板車師傅收到車后會(huì)聯(lián)系您。
另一種是車子直接從工廠小板車到家,這種一般更快。小板車到了后您自己驗(yàn)車提車,確認(rèn)車子情況把 APP 上生成的提車碼給板車師傅掃就算驗(yàn)車通過。
要注意的是付完款后工廠才會(huì)把合格證寄給交付,您收到合格證照片才能買保險(xiǎn)、申請臨牌。
商業(yè)險(xiǎn)一般第二天生效,買保險(xiǎn)當(dāng)天上路要小心。臨牌申請方式有 12123 和車管所現(xiàn)場,但很多城市周末不辦理。12123 線上辦理要審核郵寄,著急開車的小伙伴要注意把握時(shí)間。
極氪板車到家是可以打包的。
極氪為了滿足用戶多樣化的快捷預(yù)約提車需求采取了“本地+異地”三種交付模式,其中就有“極氪到家”模式能直接把極氪 001 為用戶快遞到家。
極氪在交付前后都做了很多努力為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
極氪板車到家送手機(jī)支架這種情況不常見。
在交付過程中是否會(huì)送東西并不是固定的,有些車主在極氪交付時(shí)可能會(huì)得到一些禮品,比如全車腳墊、后備箱墊、放電槍、外放電插頭、內(nèi)飾配件等,但這取決于銷售和交付的情況。
如果您想讓交付人員送東西,可以在下定鎖單后在交付群里把銷售承諾的東西包括提車時(shí)間再發(fā)一次,把提車時(shí)間安排在月底,因?yàn)榻桓度藛T一般有業(yè)績?nèi)蝿?wù),此時(shí)您可以談條件索要禮物。另外車子下線到交付中心,交付人員打電話讓您付車子尾款時(shí),您也可以嘗試以尾款沒準(zhǔn)備好為由索要禮物,但要注意適度。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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