極氪和領(lǐng)克部分配件是通用的。

像輪胎胎壓傳感器、汽車(chē)?guó)Q笛雙蝸喇叭、輪轂、發(fā)動(dòng)機(jī)護(hù)板蓋板卡扣、輪胎螺絲帽螺母蓋螺絲蓋等配件，兩者是可以通用的。

但也不是所有配件都通用。

比如在售后方面，極氪的售后目前和領(lǐng)克有共用的情況，像有的用戶(hù)可在 app 中選門(mén)店預(yù)約，比如奉賢領(lǐng)克。

在售后接待上，工作人員熱情，會(huì)為用戶(hù)安排登記，說(shuō)明相關(guān)問(wèn)題的解決方案，比如冬季出行檢查會(huì)包括空調(diào)管積水等問(wèn)題。

工作人員還會(huì)記錄車(chē)輛電池剩余和行駛里程，并給出相關(guān)建議，像冬季要注意電池性能和續(xù)航里程，不要讓電池長(zhǎng)期處于饋電狀態(tài)，會(huì)對(duì)小電瓶進(jìn)行檢查和維護(hù)。

另外，極氪售后在不斷進(jìn)步，比如在維保過(guò)程中，工作人員專(zhuān)業(yè)細(xì)致效率高，還能耐心解答問(wèn)題，會(huì)提供冬季駕駛的技巧和建議，像合理使用預(yù)熱功能、保持安全車(chē)距、合理使用動(dòng)能回收功能、關(guān)注續(xù)航和充電狀態(tài)等。

但也存在一些問(wèn)題，比如洗車(chē)有時(shí)會(huì)大排長(zhǎng)龍。

總的來(lái)說(shuō)，極氪和領(lǐng)克在部分配件和售后方面有一定的通用性和聯(lián)系，但也有各自的特點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）