極氪訂車沒(méi)簽字怎么退
如果您訂了極氪 001 沒(méi)簽字想退車,得先搞清楚訂車協(xié)議上寫(xiě)的是“定金”還是“訂金”。
要是“訂金”,通常是能退的。但如果是“定金”,按常理不能退。
不過(guò),極氪有特殊情況,2023 年 1 月 1 日 9:00 前(不含)下定,且尚未排產(chǎn)的極氪 001 訂單,可以在 2023 年 5 月 31 日 24 點(diǎn)前申請(qǐng)退定,退訂通道已于 3 月 13 日開(kāi)啟。
如果不想損失定金,還能考慮轉(zhuǎn)單。未鎖單前的訂單可以交易轉(zhuǎn)單,比如通過(guò)閑魚(yú)等平臺(tái)找單交易,在閑魚(yú)進(jìn)行能保障權(quán)益。
交易時(shí)要談好價(jià)格,確認(rèn)能否簽電子合同。讓賣家在極氪 APP 上操作鎖單,修改配置和車主信息,完成鎖單后提供截圖并電話確認(rèn)。
鎖單后理論上訂單無(wú)法修改,但交付提車時(shí)仍需原下單賣家配合提供訂單信息,所以前期要和賣家充分溝通。
極氪之所以能開(kāi)辟退定通道,是因?yàn)?2023 款車型上市,2022 款車型物料供應(yīng)和生產(chǎn)逐步縮減,交付周期受影響,預(yù)計(jì) 2023 年 6 月起排產(chǎn)的 2022 款極氪 001 交付周期可能延長(zhǎng)至 6 個(gè)月以上。
極氪這種把選擇權(quán)交給用戶的做法,彰顯了企業(yè)擔(dān)當(dāng),也體現(xiàn)了其直營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì),能更好地與用戶銜接,還注重用戶的用車體驗(yàn),比如自建充電站的布局和第三方充電網(wǎng)絡(luò)的接入等。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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