極氪家在一定條件下可以免費(fèi)充電。

2021 年 12 月 31 日之前下訂的首任非營(yíng)運(yùn) YOU 版?zhèn)€人車主，能享受每個(gè)月最多 1000 度免費(fèi)充電額度，其中包括第三方充電網(wǎng)絡(luò)每個(gè)月最高 300 度的免費(fèi)充電額度，第三方 300 度免費(fèi)充電權(quán)益有效期從交付之日起的一年內(nèi)。

極越汽車也宣布接入極氪能源自建充電站，支持使用“免費(fèi)充電權(quán)益”。

極氪家做保養(yǎng)時(shí)也能免費(fèi)充電，還提供很多貼心服務(wù)，比如隨車工具包質(zhì)保、長(zhǎng)途檢查、免費(fèi)打車接送服務(wù)、道路救援、3000 公里首次檢查等，還有日常小福利如免費(fèi)午餐、伴手禮袋、免費(fèi)洗車等。

極氪家充樁在 2022 年 4 月訂單的 we100 車主隨車贈(zèng)送，之后的訂單則需要 5999 元購(gòu)買。家充樁有多種啟動(dòng)方式，刷卡：將充電槍插到車輛左前方慢充口，用安裝時(shí)給的卡片在刷卡區(qū)刷一下就能啟動(dòng)；通過(guò)極氪 app 控制：同樣先插槍，然后在 app 上操作，路徑是愛(ài)車→我的家充樁→開始充電；即插即沖：需要家充樁和極氪進(jìn)行藍(lán)牙連接，并在 APP 中設(shè)置。樁車藍(lán)牙連接操作路徑是愛(ài)車→我的家充樁→配置中心→即插即充管理→添加綁定。即插即充設(shè)置操作路勁是愛(ài)車→我的家充樁→配置中心→即插即充管理→開啟“即插即充”“按鍵開蓋”兩個(gè)按鈕。

預(yù)約充電可以在手機(jī)和車機(jī)端預(yù)約，手機(jī)端路徑是愛(ài)車→充電管理→充電時(shí)間；車機(jī)端路徑是車輛→充放電→車輛充電→預(yù)約充電。

使用中若即插即充失效，解決方法有檢查家充樁版本是否最新，如需檢查和升級(jí)，路徑是愛(ài)車→我的家充樁→配置中心→關(guān)于充電樁→軟件版本和藍(lán)牙固件升級(jí)，無(wú)法升級(jí)聯(lián)系家充樁專屬群伙伴，讓其后臺(tái)推送升級(jí)包；關(guān)閉手機(jī)藍(lán)牙，因?yàn)檐囕v與家充樁藍(lán)牙通道可能被手機(jī) APP 藍(lán)牙占用；重新鏈接 VIN，即解綁再連接充電樁與車輛。

家充樁還有電池保溫功能，冬天能保持電池活性，提高充電功率和行駛續(xù)航，開啟路徑是車機(jī)→車輛→充放電→車輛充電→電池保溫，插著家充樁電池保溫用樁的電，不插則用電池的電。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）