極氪為什么顯示未登入
極氪顯示未登入可能有以下原因及解決辦法:
網(wǎng)絡問題,檢查網(wǎng)絡連接是否穩(wěn)定,嘗試切換網(wǎng)絡環(huán)境,比如從 WiFi 切換到移動數(shù)據(jù);
賬號密碼錯誤,確認輸入的賬號和密碼準確,注意大小寫和特殊字符;
系統(tǒng)故障,極氪的服務器可能出現(xiàn)故障或維護,稍后再嘗試登錄;
賬號被鎖定,如果多次輸入錯誤密碼賬號可能會被鎖定,聯(lián)系極氪客服進行解鎖;
手機設置問題,查看手機的權限設置,確保極氪 APP 擁有所需的權限,如網(wǎng)絡、存儲等;
賬號綁定問題,之前的極氪訂單可能綁定了特定的賬號,提車時需要用下定的賬號打開提車碼提車,提車后可切換自己的賬號掃碼綁定車機,按照規(guī)定流程操作;
注冊問題,新注冊賬號無法登錄可能是注冊過程中出現(xiàn)錯誤,嘗試在電腦端從極氪官網(wǎng)登錄成功后再在手機端登錄;
手機系統(tǒng)或 APP 版本問題,確保手機系統(tǒng)為最新版本,同時極氪 APP 也是最新版,進行更新;
極氪 001 登錄不上,還可能是手機電量和網(wǎng)絡問題,要確保電量充足、網(wǎng)絡穩(wěn)定,可切換網(wǎng)絡;
重新登錄,退出當前賬號重新輸入賬號密碼,清理極氪 app 緩存,檢查是否為最新版本,不是就及時更新,卸載并重新安裝 app;
極氪車機登錄不了,可能是手機權限問題,適當降低車機 APP 權限,車機系統(tǒng)故障,等待廠家系統(tǒng)更新修復,藍牙連接問題,重新配對連接或檢查設置,APP 耗電異常,檢查手機省電模式和后臺清理設置,賬戶同步問題,在車機屏幕操作嘗試解決,網(wǎng)絡問題,重啟車機或清理緩存;
極氪 app 掃描登錄不了,可能是網(wǎng)絡、賬號密碼、系統(tǒng)故障、賬號鎖定、手機設置、緩存、版本、耗電應用影響等問題,無法登錄可前往售后辦理卡片鑰匙,無法注冊先卸載重新下載,不行檢查手機或在電腦端登錄后再手機端嘗試,藍牙鑰匙失靈等待官方優(yōu)化系統(tǒng)并更新軟件,NFC 卡片鑰匙解鎖 B 柱易出現(xiàn)劃痕可貼膜解決
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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