極氪汽車新聞熱點(diǎn)事件
2024-10-29 02:40:10
作者:資訊小編
極氪汽車近期新聞熱點(diǎn)事件主要集中在以下幾個(gè)方面:
頻繁改款引發(fā)老車主不滿。極氪半年內(nèi)連續(xù)改款兩次,新款在性能和智駕方案上大幅升級(jí),讓不少老車主感覺“背刺”。部分老車主前往總部維權(quán),訴求包括免費(fèi)升級(jí)智駕方案、補(bǔ)償損失差價(jià)等。極氪回應(yīng)稱老款車型無法更換智駕方案,為老車主提供了價(jià)值 1 萬元的購車抵用券。
車輛自燃的責(zé)任爭議。長沙魯先生的極氪 001 充電時(shí)自燃,他找機(jī)構(gòu)鑒定起火點(diǎn)為控制模塊區(qū)域,而門店通過第三方檢測認(rèn)為是車輛啟動(dòng)電瓶正極部位短路,雙方對此存在爭議。
與凱迪拉克的隔空“交鋒”。凱迪拉克推出“即刻置換”服務(wù)被視為內(nèi)涵極氪汽車,極氪副總裁朱凌予以回應(yīng)。
副總裁營銷視頻遭吐槽。極氪副總裁楊大成在極氪 MIX 上吃火鍋的視頻引發(fā)大量網(wǎng)友吐槽,認(rèn)為是偽需求,楊大成回應(yīng)初衷是展示多樣場景。
總之,極氪汽車近期面臨諸多挑戰(zhàn)和輿論關(guān)注,需要妥善處理這些問題,維護(hù)品牌形象和用戶信任。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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