極氪001積分家充樁的相關(guān)問題和解決方案。

如果家充樁突然報(bào)錯(cuò)無法充電，比如提示“接地異?！?，可先關(guān)閉樁邊的空氣開關(guān)，檢查空開接線，等待 15 秒后再打開。若仍有問題，可撥打 400 客服電話。

像小區(qū)地線有問題導(dǎo)致只有極氪樁報(bào)錯(cuò)的情況，可與極氪溝通看能否單獨(dú)重新拉地線解決。極氪家充樁的售后維保不錯(cuò)，能迅速安排師傅上門檢修。

對(duì)于想免費(fèi)選大輪轂的極氪 001，要注意權(quán)益可能變化，比如價(jià)值 1000 元的 7kw 智能家充樁套餐 6 月可能不送了，預(yù)購從速。

有條件安裝家充樁的車位，建議安裝，電費(fèi)很實(shí)惠。

購買極氪家充樁有優(yōu)惠渠道，比如購買 6 月之前的車位充電樁安裝權(quán)益，或用極分抵扣。

原廠樁有優(yōu)勢(shì)，如適配性好，極氪 app 能集合操作，還能自動(dòng)慢充蓋板；對(duì)于車位電表遠(yuǎn)的較劃算，有 50 米包裝套餐，且有管家對(duì)接服務(wù)，售后也好。

但如果車位電表距離近且無安裝權(quán)益，可選擇大品牌第三方樁。

安裝家充樁要過小區(qū)物業(yè)和國家電網(wǎng)這兩關(guān)，需準(zhǔn)備相關(guān)證明材料。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）