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極氪怎么不會(huì)自動(dòng)鎖車

2024-10-28 17:17:52 作者:資訊小編

極氪不會(huì)自動(dòng)鎖車可能有以下原因。

一是部分車主未正確操作,比如在緊急情況下沒(méi)能按照正確機(jī)制開(kāi)門。

二是用戶對(duì)車輛解鎖功能不熟悉,像極氪 001 配備了電子和機(jī)械雙重解鎖功能,但有些車主沒(méi)仔細(xì)讀車輛手冊(cè),不清楚具體操作辦法。

三是手機(jī)定位設(shè)置項(xiàng)沒(méi)打開(kāi),藍(lán)牙沒(méi)定位,這會(huì)導(dǎo)致靠近解鎖和離開(kāi)上鎖失效。

四是手機(jī)沒(méi)經(jīng)過(guò)標(biāo)定,藍(lán)牙精度不高,讓鑰匙功能不穩(wěn)定。

解決辦法如下。

車主在用車前要仔細(xì)讀車輛手冊(cè),熟悉各種解鎖方式,尤其是機(jī)械解鎖的正確操作。

極氪官方要加強(qiáng)用戶教育,通過(guò)多種渠道普及應(yīng)急操作方法。

在后續(xù)車型研發(fā)中,多聽(tīng)用戶意見(jiàn),優(yōu)化解鎖系統(tǒng),讓解鎖操作更簡(jiǎn)單便捷。

還要建立用戶反饋平臺(tái),及時(shí)處理車主意見(jiàn)建議,不斷改進(jìn)產(chǎn)品,提升用戶滿意度。

另外,OTA102 版本對(duì)相關(guān)體驗(yàn)做出了優(yōu)化。

如果是因?yàn)槭謾C(jī)定位和標(biāo)定問(wèn)題,要確保手機(jī)定位設(shè)置打開(kāi),并及時(shí)對(duì)手機(jī)進(jìn)行標(biāo)定。

(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))

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