極氪新車質(zhì)量問題維權
2024-10-28 16:09:15
作者:資訊小編
極氪新車質(zhì)量問題引發(fā)老車主維權。
極氪 001 不到半年出新款,2025 款智駕方案升級且維持原價,讓老車主感覺被“背刺”。車主訴求主要包括免費升級智駕方案和補損失、差價。
有老車主沖進總部大樓、4S 店直播間維權。網(wǎng)傳南通老車主發(fā)出聯(lián)合聲明,要求補償 5 萬元現(xiàn)金、每月 1000 度電、整車終身質(zhì)保及車機系統(tǒng)持續(xù)更新等,并 7 日內(nèi)答復,15 日內(nèi)賠付到賬。但網(wǎng)傳補償方案被證實虛假。
極氪緊急回應稱,老款車型無法付費更換智駕方案,僅為老車主提供價值 1 萬元購車抵用券,老車主對此不滿。
此前極氪 X 車主也因增配不降價且開放免息金融權益等問題聯(lián)合維權,部分車主反映補償標準不一。極氪 X 還存在質(zhì)量問題,補償方案和處理方式引發(fā)爭議。
極氪副總裁表示理解車主情緒,稱會考慮老車主。極氪新車發(fā)布頻繁,供應鏈復雜,零部件依賴采購,導致交付延期、質(zhì)量把控難、成本上升等問題。吉利新能源轉型面臨挑戰(zhàn),極氪雖有一定價格競爭力,但內(nèi)部車型競爭,銷量瓶頸未破,財務壓力大。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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