極氪終身質(zhì)保包括以下方面：

整車(chē)質(zhì)保：首任非營(yíng)運(yùn)車(chē)主整車(chē)包修期滿(mǎn)后提供終身質(zhì)保服務(wù)。2022 年及之前年款極氪 001 可享整車(chē)終身質(zhì)保，之后的年款整車(chē)質(zhì)保服務(wù)期延長(zhǎng)至 6 年或 15 萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)。質(zhì)保范圍包括因材料或制造工藝缺陷導(dǎo)致的維修或零件更換，但不含車(chē)輛正常磨損和損耗件。

三電系統(tǒng)質(zhì)保：首任非營(yíng)運(yùn)車(chē)主三電系統(tǒng)質(zhì)保不限公里不限時(shí)間終身，但維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心，一年限跑 3 萬(wàn)公里，超出就失去終身質(zhì)保。即便在非官方處維修三電系統(tǒng)，仍可享受終身質(zhì)保。

電池質(zhì)保：保證電池保有最低 70%的容量，電池衰減到 70%以下時(shí)給予質(zhì)保。

易損件質(zhì)保：輪胎、輪轂等易損件不提供終身質(zhì)保。

空氣懸掛質(zhì)保：2021 年前下定客戶(hù)享受包括氣囊自然老化在內(nèi)的空懸終身免費(fèi)質(zhì)保，2022 年權(quán)益不包括正常磨損和易損耗件。

其他質(zhì)保服務(wù)：新車(chē)自首次交付日起，在 4 年或 10 萬(wàn)公里（以先到者為準(zhǔn)）范圍內(nèi)提供不限公里數(shù)的免費(fèi)道路救援，超過(guò)后質(zhì)保期范圍內(nèi)提供 100 公里施救地點(diǎn)到極氪服務(wù)中心單程距離內(nèi)的免費(fèi)道路救援。另外提供終身免費(fèi)數(shù)據(jù)流量，為車(chē)輛的車(chē)機(jī)端提供免費(fèi)的、5G 不限網(wǎng)速不限數(shù)據(jù)流量套餐。極氪 001、極氪 X 等具備 5G WiFi 熱點(diǎn)功能的，5GWiFi 熱點(diǎn)的免費(fèi)流量上限為 5GB/月，極氪 009 5G WiFi 熱點(diǎn)為無(wú)限流量。

影響終身質(zhì)保的情況有：非首任車(chē)主或營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，動(dòng)電部件未在官方處維修保養(yǎng)，在非官方處加裝影響行車(chē)安全的配置，未定期在官方保養(yǎng)和維修。

此外，極氪認(rèn)證官方二手車(chē)業(yè)務(wù)子品牌推出了行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)保政策，包括三電終身質(zhì)保、整車(chē)質(zhì)保延至 6 年或 15 萬(wàn)公里，并可享受無(wú)憂(yōu)充電、15 天退換車(chē)等比肩新車(chē)的品質(zhì)權(quán)益及服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）