極氪001訂單可退嗎
極氪 001 訂單是可以退的。
2023 年 1 月 1 日 9:00 前(不含)下定且尚未排產(chǎn)的 2022 款極氪 001 訂單,可以在 2023 年 5 月 31 日 24:00 前申請退定,退訂通道于 2023 年 3 月 13 日開啟,在訂單詳情頁面底部點(diǎn)擊“申請退款”即可。
如果購買的是 2022 款極氪車型因日產(chǎn)電機(jī)缺貨無法交付也能選擇退款。
此外,極氪官方支持將 2022 款配置升級為 2023 款配置。
退款時(shí)間因支付方式和銀行不同有所差異,通常在 3-15 個(gè)工作日內(nèi)到賬。
需要注意的是,要是訂了極氪 001 不想要了,定金一般退不了。不想損失定金可以考慮轉(zhuǎn)單,未鎖單前的訂單能交易轉(zhuǎn)單,但要注意極氪官方對轉(zhuǎn)單有一定限制和規(guī)定。比如通過閑魚等平臺找單交易時(shí)最好在閑魚進(jìn)行以保障權(quán)益。交易過程中要談好價(jià)格,確認(rèn)能否簽電子合同。讓賣家在極氪 APP 上操作鎖單,修改配置和車主信息,完成鎖單后提供截圖并電話確認(rèn)。
另外,鎖單后雖然理論上訂單無法修改,但在交付提車時(shí)仍需原下單賣家配合提供訂單信息,所以前期要和賣家充分溝通避免麻煩。
退訂時(shí),首先查看下單時(shí)所簽訂的合同條款,里面會明確規(guī)定退訂的條件和流程。有些情況下,如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出退訂申請并且車輛尚未進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的生產(chǎn)階段,退訂相對會比較順利。
其次要及時(shí)與極氪的客服或者銷售顧問取得聯(lián)系,向他們說明退訂意愿。他們會根據(jù)情況提供具體的指導(dǎo)和幫助。在溝通中清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)需求和原因,有助于提高退訂的效率。
另外,如果是通過線上平臺下的訂單,在相應(yīng)的平臺上也會有關(guān)于退訂的操作指南和說明,需要按照平臺的要求提交相關(guān)的申請和資料。
總之,極氪 001 下訂單能退,但要遵循一定的流程和規(guī)定確保退訂能夠順利進(jìn)行。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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