極氪用戶年度報告顯示，24 款極氪 001 的主要用戶為 90 后，均齡 29.8 歲，80%以上本科學(xué)歷，家庭平均年收入 36.7 萬，追求性能與家用兼?zhèn)?。購買核心因素是安全性、操控、動力、外觀和空間。其滿意度為 8.75 分，滿意率達 91.3%。

在動力、安全性、空間、操控、舒適性、外觀、配置、內(nèi)飾和質(zhì)量等九項指標(biāo)上，滿意度均超 90%。但智能座艙和售后服務(wù)滿意度較低，分別為 70%和 76.7%，電池和續(xù)航、智能駕駛的滿意度最低，分別為 56%和 31.3%。

與老款相比，多數(shù)指標(biāo)進步明顯，顯示出品牌較強的產(chǎn)品迭代能力。極氪 001 的核心競品是特斯拉 Model Y、阿維塔 12 和蔚來 ET5T。若不買極氪 001，19.0%的車主會選 Model Y，16.2%選阿維塔 12，9.2%選蔚來 ET5T。

凈推薦值為 68.66%，推薦意愿較高，主要因安全性好、動力強、空間大、操控好和配置高。中立用戶占比 24.67%，貶損用戶占比 3.34%，中立及貶損原因主要是對智駕、售后服務(wù)和續(xù)航不滿。

極氪汽車此前宣布全新極氪 009 上市 10 天大定超 6000 臺，首批大定車主中，20%來自老用戶支持，80%為增換購用戶，其中來自 BBA、保時捷等豪華品牌車主比例達 80%。近 70%是私營企業(yè)與個體經(jīng)營領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者，近 50%年收入百萬以上，近 50%家中有多輛豪車。近 65%車主集中在 31-40 歲之間，近 90%已婚并育，約 60%車主有 2 個及以上孩子，對車輛空間和舒適度要求高。

六座行政版用戶中 84%預(yù)算在 45 萬以上，76%用于商務(wù)出行，七座過道版用戶中超 70%用于家庭出行，四驅(qū)完全家用占比約 40%。

2023 年春節(jié)期間，極氪用戶行駛總里程達 1.08 億公里，補能 30 萬次，電量 1236 萬度。極氪自建充電站超 620 座，覆蓋 118 個城市，高速站點 3000 個以上，第三方充電槍超 42 萬把，電極送移動充電車在 6 個高速定點服務(wù)區(qū)服務(wù)超 800 小時。

2023 年 1 月，極氪交付新車 3116 輛，累計交付 81064 輛，極氪 001 平均訂單金額 33.6 萬元，極氪 009 平均 52.7 萬元。極氪交付量曾因工廠改造出現(xiàn)滑坡，2022 年累計交付 71941 輛，完成 7 萬輛目標(biāo)，2023 年力爭交付量翻番，達 14 萬輛，并擴大歐洲銷量。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）