極氪重復(fù)登錄的原因可能有多種。

比如賬戶未登錄或者登錄異常，可嘗試多次登錄賬戶，若仍無法登錄可通過重啟車機(jī)來解決。

還有可能是車機(jī)軟件系統(tǒng)出現(xiàn)故障，比如系統(tǒng)版本過低或者軟件存在 bug，此時(shí)可以檢查車機(jī)系統(tǒng)是否需要更新。

另外，線路故障也會造成需要將車機(jī)系統(tǒng)關(guān)閉后重啟。

若以上方法都不行，可能是硬件方面的問題，比如座椅故障、車機(jī)觸摸屏故障等，這時(shí)可以聯(lián)系廠家、4S 店或?qū)I(yè)維修人員進(jìn)行進(jìn)一步的排查和修復(fù)。

要對極氪 001 設(shè)置同步賬號，先打開車機(jī)的高德地圖把手機(jī)的賬號和車機(jī)的賬號一同登陸，會有提示表明手機(jī)和車機(jī)連接的是同一個(gè)賬號，然后進(jìn)行微信互聯(lián)，把微信發(fā)過來的定位直接通過微信發(fā)送給“高德地圖車機(jī)版”點(diǎn)擊確定車機(jī)的高德地圖就能接收到位置并實(shí)時(shí)進(jìn)行導(dǎo)航。操作前要提前設(shè)置好用手機(jī)高德 app 掃碼登錄車機(jī)里的賬號，手機(jī) app 上的設(shè)置、收藏、車輛等信息都能同步進(jìn)去。在手機(jī)高德 app 上搜索目的地地址按“分享”就能發(fā)送到車機(jī)上從而開始導(dǎo)航。還可以點(diǎn)擊地圖的充電站搜索能找到附近更多的充電站包括極氪自營的充電站，同時(shí)能看到實(shí)時(shí)路況選擇最優(yōu)路線。

如果想在極氪 001 上同步音樂，要確保車連接到互聯(lián)網(wǎng)。在手機(jī)上打開網(wǎng)易云音樂或 QQ 音樂等音樂軟件并登錄賬戶。在音樂軟件中找到要同步的音樂點(diǎn)擊分享按鈕，在分享選項(xiàng)中選擇“藍(lán)牙”或“USB”。極氪 001 將自動檢測到手機(jī)并與其配對，配對成功后就能在車機(jī)上播放同步的音樂了。

在極氪 APP 中綁定第三方賬號，先在極氪 app 選擇【我的】再選擇【設(shè)置】然后選擇【賬號綁定】點(diǎn)擊進(jìn)入綁定即可。極氪 app 綁定車輛，用戶登錄極氪手機(jī) app 賬號，在賬號里面找到服務(wù)功能頁面，進(jìn)入車輛信息頁面點(diǎn)擊進(jìn)入該頁面之后輸入相關(guān)碼和號碼再點(diǎn)擊確認(rèn)就完成極氪 app 綁定車輛的業(yè)務(wù)。

極氪 001 的 OTA 是免費(fèi)的。在電驅(qū)動系統(tǒng)方面，極氪推出智能四驅(qū)系統(tǒng)還有智能防滑 dTCS 分布式牽引力控制系統(tǒng)后續(xù)將通過 OTA 向所有用戶推送。智能座艙方面，極氪宣布將全系座艙升級為高通 8155 計(jì)算平臺采用免費(fèi)更新的方式，老車主可在極氪官方 APP 預(yù)約陸續(xù)升級，后續(xù)未交付和新下定的車主直接升級。智能駕駛方面，極氪 001 將正式更新其智能駕駛系統(tǒng) ZEEKER OS 的 3.0 版本實(shí)現(xiàn)全速域的主動巡航控制等輔助駕駛功能，同樣免費(fèi)向新老車主開放。

如果極氪 EVA 無法語音喚醒，按下方向盤左邊的語音按鍵來喚醒語音助手。在中控屏上進(jìn)行設(shè)置，點(diǎn)擊車輛中控屏選擇我的座駕點(diǎn)擊設(shè)置找到通用設(shè)置，在新界面里點(diǎn)擊語言選項(xiàng)最后勾選使用“hi EVA”開始語音對話即可完成設(shè)置。設(shè)置好后說出“hi EVA”就能喚醒。喊話時(shí)要注意朝向，因?yàn)闃O氪 001 的拾音麥克風(fēng)在車頂位置適當(dāng)朝上能提高精準(zhǔn)率，但也不用刻意仰頭。

極氪語音助手的喚醒詞能自定義，如果覺得默認(rèn)的不好用可以自行修改。另外還可以開啟主駕極客模式 Beta，駕駛位不需要喊出喚醒詞就能語音操作一些指令，如車控里的開關(guān)門窗、空調(diào)類目里開關(guān)空調(diào)溫度以及系統(tǒng)設(shè)置里的靜音和調(diào)節(jié)音量大小等。但在放著激烈音樂時(shí)可能有一定概率不能喚醒。極氪的語音助手整體響應(yīng)比較及時(shí)，不用喊得特別大聲也不用過于注意發(fā)音準(zhǔn)確?？梢娂纯烧f功能場景豐富，基本的愛趣聽、車輛設(shè)置相關(guān)功能都能靠語音操控。語音誤觸發(fā)概率相對較低在能接受范圍。

車機(jī)還擁有個(gè)性化語音包，預(yù)置了 11 種不同人聲的語音包有男有女各種性格風(fēng)格齊全。

極氪賬戶未登錄或者登錄異常也可能導(dǎo)致 EVA 無法喚醒，您可以嘗試多次登錄賬戶，若仍無法登錄可通過重啟車機(jī)來解決。但要注意重啟后賬戶登錄正常，EVA 喚醒按鍵仍可能沒反應(yīng)。線路故障會造成 EVA 沒反應(yīng)，這種情況下需要將車機(jī)系統(tǒng)關(guān)閉后重啟。車機(jī)軟件系統(tǒng)出現(xiàn)故障比如系統(tǒng)版本過低或者軟件存在 bug，此時(shí)可以檢查車機(jī)系統(tǒng)是否需要更新。更改語音喚醒詞時(shí)顯示無網(wǎng)絡(luò)這也會影響 EVA 的正常使用。如果以上方法都無法解決那可能是硬件方面的問題比如座椅故障、車機(jī)觸摸屏故障等，這時(shí)可以聯(lián)系廠家、4S 店或?qū)I(yè)維修人員進(jìn)行進(jìn)一步的排查和修復(fù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）