極氪用戶中心登錄不上
極氪用戶中心登錄不上,別著急,咱們一起來解決。
可能是以下原因和對(duì)應(yīng)的解決辦法:
重新注冊(cè)賬號(hào),有時(shí)之前注冊(cè)信息有誤,重新注冊(cè)時(shí)認(rèn)真填好所有必要信息。
聯(lián)系極氪官方客服,詳細(xì)說明登錄情況和問題,提供購(gòu)車信息等,客服會(huì)幫忙解決。
檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,不穩(wěn)定就切換,比如從 WiFi 換為 4G/5G。
卸載并重新安裝極氪 APP,消除可能的故障。
檢查手機(jī)系統(tǒng)和設(shè)置,比如是否越獄、某些設(shè)置是否限制了 APP 運(yùn)行,調(diào)整相關(guān)設(shè)置。
嘗試在電腦端登錄,成功后手機(jī)端可能也能正常登錄。
確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定,不穩(wěn)定就切換網(wǎng)絡(luò)。
保證輸入的賬號(hào)密碼準(zhǔn)確,注意大小寫和特殊字符。
服務(wù)器可能有故障或在維護(hù),稍后再試。
多次輸錯(cuò)密碼導(dǎo)致賬號(hào)被鎖定,聯(lián)系客服解鎖。
查看手機(jī)權(quán)限設(shè)置,確保極氪 APP 有網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)等權(quán)限。
按規(guī)定處理賬號(hào)綁定問題。
新注冊(cè)賬號(hào)失敗可先在電腦端極氪官網(wǎng)登錄成功,再在手機(jī)端登錄。
保持手機(jī)系統(tǒng)和極氪 APP 為最新版本,不是就更新。
適當(dāng)降低給車機(jī) APP 過高的權(quán)限,避免耗電異常。
等待廠家系統(tǒng)更新修復(fù)車機(jī)系統(tǒng)故障。
重新配對(duì)藍(lán)牙或檢查藍(lán)牙設(shè)置。
檢查手機(jī)省電模式和后臺(tái)清理設(shè)置。
在車機(jī)屏幕操作解決賬戶同步問題。
清理緩存或重啟車機(jī)解決網(wǎng)絡(luò)問題。
遇到極氪用戶中心登錄不上的情況,多試試這些辦法,肯定能解決,順利登錄。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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