嵐圖追光網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)異?？赡苡梢韵略?qū)е?，并有對?yīng)的解決辦法。

原因一：車輛內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)配置錯(cuò)誤，像 IP 地址沖突、網(wǎng)關(guān)配置錯(cuò)誤、DNS 設(shè)置不當(dāng)，占比 40%。解決辦法是檢查并重新配置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。

原因二：網(wǎng)絡(luò)硬件故障，比如路由器故障、網(wǎng)絡(luò)接口卡問題、連接線損壞，占比 30%。通常需要更換損壞的網(wǎng)絡(luò)硬件，檢查并修復(fù)連接線。

原因三：信號(hào)干擾，比如電磁干擾、物理障礙物、頻道擁堵，占比 20%?？筛鼡Q至干擾較小的頻道，移除或避開物理障礙物。

原因四：車載軟件系統(tǒng)故障，比如系統(tǒng)軟件過時(shí)、系統(tǒng)軟件錯(cuò)誤、兼容性問題，占比 10%。要更新車載系統(tǒng)軟件，修復(fù)軟件錯(cuò)誤，檢查系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的兼容性。

另外，嵐圖追光在升級后出現(xiàn)沒有網(wǎng)絡(luò)的情況，可能是：

1. 車輛所處位置的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)強(qiáng)度弱，換個(gè)信號(hào)強(qiáng)的位置試試。

2. 手機(jī)嵐圖 APP 的版本不是最新，及時(shí)更新到最新版本。

3. 車輛的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置被誤操作更改，查看并確保設(shè)置正確。

4. 車機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)短暫故障，嘗試重啟車機(jī)系統(tǒng)。

5. 車機(jī)系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置有問題，比如移動(dòng)數(shù)據(jù)或 WiFi 連接未開啟、所選網(wǎng)絡(luò)不可用等，檢查并確保開啟且網(wǎng)絡(luò)可用且信號(hào)良好。

6. 手機(jī)嵐圖 APP 中的車機(jī)設(shè)置不正確，查看并確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)配置正確。

7. 車機(jī)系統(tǒng)缺少需要更新的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)或相關(guān)補(bǔ)丁，如有及時(shí)更新。

8. 考慮重新進(jìn)行車機(jī)系統(tǒng)的升級操作。

9. 若上述方法都不行，聯(lián)系嵐圖的客服或者交付中心尋求專業(yè)幫助。

嵐圖車機(jī)老掉線的原因有：

1. 網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋差，所處區(qū)域網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不佳。

2. 網(wǎng)絡(luò)信號(hào)被干擾，車內(nèi)電子設(shè)備多。

3. 車機(jī)系統(tǒng)有漏洞。

4. 車機(jī)互聯(lián)裝置內(nèi)的 SIM 卡無流量。

5. 車機(jī)互聯(lián)系統(tǒng)故障。

6. 數(shù)據(jù)服務(wù)關(guān)閉。

7. 車輛內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)配置錯(cuò)誤。

8. 網(wǎng)絡(luò)硬件故障。

9. 車機(jī)系統(tǒng)和手機(jī)藍(lán)牙兼容性差。

解決辦法有：

1. 檢查車機(jī)系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，確保移動(dòng)數(shù)據(jù)或 WiFi 連接開啟，所選網(wǎng)絡(luò)可用且信號(hào)良好。

2. 重啟車機(jī)。

3. 將車輛移動(dòng)到網(wǎng)絡(luò)信號(hào)強(qiáng)的地方。

4. 查看手機(jī)嵐圖 APP 中的車機(jī)設(shè)置，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)配置正確。

5. 若車機(jī)系統(tǒng)有網(wǎng)絡(luò)故障提示，聯(lián)系嵐圖官方客服描述情況尋求技術(shù)支持。

6. 檢查車機(jī)系統(tǒng)是否有需要更新的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)或相關(guān)補(bǔ)丁，及時(shí)更新。

7. 考慮重新進(jìn)行車機(jī)系統(tǒng)的升級操作。

8. 檢查并重新配置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。

9. 更換損壞的網(wǎng)絡(luò)硬件，檢查并修復(fù)連接線。

10. 更換至干擾較小的頻道，移除或避開物理障礙物。

11. 更新車載系統(tǒng)軟件，修復(fù)軟件錯(cuò)誤，檢查系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的兼容性。

12. 清空車機(jī)藍(lán)牙連接記錄或恢復(fù)車機(jī)原廠設(shè)置。

13. 關(guān)閉車內(nèi)無用的電子設(shè)備，減少干擾。

14. 更新手機(jī)系統(tǒng)和車載軟件，使其匹配。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）