義烏奇瑞捷途 x90 售后整體表現(xiàn)有好有壞。

好的方面，部分地區(qū) 4S 店客服人員服務(wù)熱情周到，比如會(huì)端茶遞水。

有“整車終身免費(fèi)質(zhì)?！闭撸贿^限制條件多，比如每年行駛里程不超三萬公里、首任車主且全程在官方授權(quán) 4S 店保養(yǎng)，易損件不在保障范圍內(nèi)。

還有 7*24h 實(shí)時(shí)服務(wù)和 45 分鐘快保，能提高服務(wù)效率。

在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面覆蓋較為廣泛，方便車主在不同地區(qū)找到服務(wù)站點(diǎn)。

服務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)高，經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)能快速準(zhǔn)確診斷車輛問題。

維修技術(shù)有先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)支持，能高效處理常見車輛故障。

零部件供應(yīng)有完善供應(yīng)鏈體系，確保零部件及時(shí)供應(yīng)，減少車主等待時(shí)間。

售后維修保養(yǎng)價(jià)格相對合理透明，不會(huì)亂收費(fèi)。

服務(wù)態(tài)度熱情周到，耐心解答車主疑問，讓車主感受關(guān)懷和尊重。

還會(huì)提供保養(yǎng)和駕駛小貼士，經(jīng)常推出售后服務(wù)活動(dòng)，比如免費(fèi)檢測、優(yōu)惠保養(yǎng)套餐等。

壞的方面，售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布不均，一些地區(qū)可能沒有 4S 店，給車主保養(yǎng)維修帶來不便和較高成本。

保養(yǎng)操作有時(shí)不夠規(guī)范，比如未給車子座椅穿保護(hù)衣，更換機(jī)油時(shí)未給發(fā)動(dòng)機(jī)倉及前擋裸露部位做保護(hù)，保養(yǎng)后未清洗車輛等。

保養(yǎng)價(jià)格較高，換全合成機(jī)油連工時(shí)費(fèi)一共要 500 多將近 600 元。

如果遇到售后問題，比如變速箱控制單元或組合儀表本身有問題，要趕緊去 4S 店維修。

若是儀表盤內(nèi)部電路板出問題，也找 4S 店。線路故障找專業(yè)人員檢修。擋位傳感器壞了就換新的。

車輛配置低，可考慮升級配置。

自動(dòng)擋字母檔位燈不亮，可能是擋位燈燈光損壞、燈光供電線路損壞、變速箱自身問題、變速箱擋位開關(guān)主權(quán)故障、變速箱進(jìn)水導(dǎo)致線路短路。

在質(zhì)保期內(nèi)，不管啥原因?qū)е聶n位顯示燈不亮，都可去 4S 店或?qū)I(yè)汽修店索賠免費(fèi)更換。

最常見的是檔位開關(guān)故障，更換前先檢查線路是否正常。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）