奇瑞捷途銷售技巧和話術(shù)

在銷售奇瑞捷途汽車時(shí)，要善于運(yùn)用一些有效的技巧和話術(shù)。

首先，當(dāng)客戶提到競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)時(shí)，不要直接反駁，先表示認(rèn)同，讓客戶感到被尊重。比如客戶說(shuō)其他品牌空間大，我們可以說(shuō)：“您說(shuō)得對(duì)，很多競(jìng)品在空間方面確實(shí)有不錯(cuò)的表現(xiàn)，但咱們捷途也不差。就拿捷途 X90 子龍來(lái)說(shuō)，它的空間設(shè)計(jì)十分合理，不僅寬敞，而且舒適性更高?！?/p>

接著，要進(jìn)行比較，突出捷途的優(yōu)勢(shì)。像客戶認(rèn)為競(jìng)品動(dòng)力強(qiáng)，我們可以指出：“捷途 X90 子龍搭載的鯤鵬動(dòng)力 2.0T，扭矩強(qiáng)大，動(dòng)力表現(xiàn)絲毫不遜色，甚至在某些方面更出色?！?/p>

然后是提升環(huán)節(jié)，強(qiáng)調(diào)捷途車的綜合優(yōu)勢(shì)。比如：“咱們捷途不僅動(dòng)力強(qiáng)，智能輔助駕駛達(dá)到 L2.5 級(jí)，各種功能一應(yīng)俱全。車機(jī)系統(tǒng)搭載騰訊生態(tài)，軟件豐富，智能助手技術(shù)先進(jìn)?！?/p>

對(duì)于捷途 X70Plus 改裝懸架，要注意先了解車輛原本懸架的特點(diǎn)和不足。改裝時(shí)要考慮與車輛整體性能的匹配，不能只追求某一方面的提升而破壞平衡。要選擇質(zhì)量可靠的改裝部件和專業(yè)的改裝廠，確保安全性和穩(wěn)定性。改裝后還要進(jìn)行充分的測(cè)試和調(diào)試，以達(dá)到理想效果。

在介紹捷途 X90 子龍時(shí)，可以這樣說(shuō)：“捷途 X90 子龍共推出虎威版、常勝版、武神版 3 個(gè)車型，官方指導(dǎo)價(jià) 13.99 - 16.39 萬(wàn)元，現(xiàn)在還有 2000 元現(xiàn)金優(yōu)惠、至高 10000 元置換補(bǔ)貼和最長(zhǎng) 36 期免息貸款，降低了購(gòu)車門檻。而且給予 2 年 5 萬(wàn)公里以內(nèi)開票價(jià) 8 折回購(gòu)和整車終身質(zhì)保的承諾，以及終身流量禮和免費(fèi) FOTA 升級(jí)服務(wù)。它的外觀帥氣有氣魄，空間大，動(dòng)力強(qiáng)，智能配置豐富，能滿足大家庭出行需求。”

在銷售過(guò)程中，要了解顧客的背景，包括購(gòu)車經(jīng)歷和決策行為類型。建立顧客的舒適感，取得信任和好感，關(guān)心顧客需求?；卮痤櫩完P(guān)于價(jià)格的問(wèn)題時(shí)，不能簡(jiǎn)單直接。比如顧客問(wèn)車多少錢，要說(shuō)明價(jià)格定位人性化，根據(jù)配置不同價(jià)格不同。問(wèn)能優(yōu)惠多少，要和顧客磨，強(qiáng)調(diào)價(jià)格優(yōu)惠還有贈(zèng)品。問(wèn)還有什么禮品送，要說(shuō)明已經(jīng)贈(zèng)送很多，再送會(huì)虧損。問(wèn)怎么比網(wǎng)上貴，要肯定客戶，說(shuō)明網(wǎng)上虛擬且配置服務(wù)不同。問(wèn)最低多少錢賣，要周旋說(shuō)明價(jià)格優(yōu)勢(shì)，可在贈(zèng)品和服務(wù)上調(diào)整。問(wèn)什么時(shí)候降價(jià)，要強(qiáng)調(diào)車受歡迎難降價(jià)，贈(zèng)品等于降價(jià)。問(wèn)回去考慮，要詢問(wèn)顧慮幫其解答。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）