捷途旅行者方向失靈是一個比較嚴重的問題。

對于出現(xiàn)這種情況，可能的解決方案如下：

首先，車主應立即采取緊急制動措施，確保車輛安全停下，避免造成更嚴重的事故。

其次，盡快聯(lián)系 4S 店，向其詳細說明故障情況，并等待專業(yè)救援。

4S 店方面，接到車主反饋后，應迅速安排技術(shù)人員進行診斷和處理。對車輛的轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、發(fā)電機等相關(guān)部件進行全面檢查，確定故障原因。

如果是零部件損壞，應及時更換高質(zhì)量的原廠配件。同時，對車輛的整體系統(tǒng)進行檢測和調(diào)試，確保類似問題不再出現(xiàn)。

廠家也需要加強質(zhì)量監(jiān)管，對出現(xiàn)問題的批次車輛進行召回檢查和處理，提升產(chǎn)品的可靠性。

對于已經(jīng)遭遇方向失靈的車主，廠家和 4S 店應積極與車主溝通，提供合理的補償和解決方案，比如延長質(zhì)保期、提供免費維修保養(yǎng)服務等，以恢復車主的信任。

總之，解決捷途旅行者方向失靈問題需要車主、4S 店和廠家共同努力，保障消費者的權(quán)益和行車安全。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）