極氪001的質(zhì)保情況比較復(fù)雜。

整車質(zhì)保方面，2022年及之前年款極氪001可享整車終身質(zhì)保，之后的年款整車質(zhì)保服務(wù)期延長至6年或15萬公里（以先到者為準(zhǔn)）。

三電系統(tǒng)質(zhì)保，首任非營運(yùn)車主享受終身質(zhì)保，但要注意一年限跑3萬公里，超出就失去終身質(zhì)保，且維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心，否則也會(huì)失去終身質(zhì)保。

空氣懸掛方面，選配空氣懸掛的首任車主享受終生質(zhì)保，氣包橡膠老化也能免費(fèi)更換，2021年前下定客戶享受包括氣囊自然老化在內(nèi)的空懸終身免費(fèi)質(zhì)保，2022年權(quán)益不包括正常磨損和易損耗件。

首保在3000公里或6個(gè)月（以先到者為準(zhǔn)）免費(fèi)檢測，可前往極氪服務(wù)（體驗(yàn)）中心進(jìn)行愛車檢測，如逾期未使用，此權(quán)益失效。保養(yǎng)時(shí)提前預(yù)約，可通過售后群、極氪APP或電話預(yù)約。保養(yǎng)流程先簽確認(rèn)單，然后在等待區(qū)休息，結(jié)束后提車走人。首保以基礎(chǔ)檢測為主，特殊要求需提前說明。胎壓補(bǔ)充方面，開半年或者3000公里建議檢測后補(bǔ)一次，部分收費(fèi)項(xiàng)目如玻璃水、冷凍液、剎車油等首保時(shí)提前溝通可能免費(fèi)。若錯(cuò)過免費(fèi)首保，費(fèi)用約120元，具體以當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)價(jià)格為準(zhǔn)。

免費(fèi)道路救援方面，新車自首次交付日起，在4年或10萬公里（以先到者為準(zhǔn)）范圍內(nèi)，提供不限公里數(shù)的免費(fèi)道路救援。超過后，在質(zhì)保期范圍內(nèi)，提供100公里（施救地點(diǎn)到極氪服務(wù)中心單程距離）內(nèi)的免費(fèi)道路救援。

影響終身質(zhì)保的情況包括非首任車主或營運(yùn)車輛，動(dòng)電部件未在官方處維修保養(yǎng)，在非官方處加裝影響行車安全的配置，未定期在官方保養(yǎng)和維修。

電池質(zhì)保保證電池保有最低70%的容量，電池衰減到70%以下時(shí)給予質(zhì)保。易損件如輪胎、輪轂等不提供終身質(zhì)保。

另外還有終身免費(fèi)數(shù)據(jù)流量，為車輛的車機(jī)端提供免費(fèi)的、5G不限網(wǎng)速不限數(shù)據(jù)流量套餐。極氪001、極氪X等具備5G WiFi熱點(diǎn)功能的5G WiFi熱點(diǎn)的免費(fèi)流量上限為5GB/月，極氪009 5G WiFi熱點(diǎn)為無限流量。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）