極氪009導(dǎo)航暫無(wú)響應(yīng)可能是以下原因和對(duì)應(yīng)的解決辦法：

車機(jī)版本問題：車機(jī)版本過低或有未修復(fù)的 bug 會(huì)影響。檢查車機(jī)版本，必要時(shí)升級(jí)到最新版。

網(wǎng)絡(luò)問題：網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或信號(hào)差?？砂?SOS 鍵 15 秒重置網(wǎng)絡(luò)或在車機(jī)連接里直接重置。

定位模塊故障：在開闊地帶仍定位偏離幾公里可能是模塊出問題，聯(lián)系售后檢查維修。

金屬膜影響：部分金屬膜可能屏蔽信號(hào)。貼完膜后出問題不一定是膜的原因，售后若堅(jiān)持是膜的問題讓撕膜可要求其承擔(dān)損失。

軟件問題：可能是高德地圖車機(jī)版軟件故障。嘗試重啟車機(jī)，不行就等待軟件自行恢復(fù)或向相關(guān)部門反饋。

車輛定位導(dǎo)航模塊損壞或放置位置阻擋信號(hào)：檢查模塊并調(diào)整位置。

停車位置信號(hào)弱：更換到信號(hào)良好的地方。

車機(jī)系統(tǒng)卡頓：重新啟動(dòng)或恢復(fù)出廠設(shè)置。

車機(jī)后臺(tái)程序太多：清理車機(jī)內(nèi)存。

衛(wèi)星信號(hào)問題：在高樓大廈、山區(qū)、隧道等地衛(wèi)星信號(hào)不好，開到開闊處等信號(hào)好了再用。

屏幕反光導(dǎo)致看不清影響定位：調(diào)高屏幕亮度或貼磨砂膜。

要是問題頻繁出現(xiàn)上述方法都不管用，趕緊聯(lián)系極氪客服或去售后讓專業(yè)人員檢測(cè)處理。

另外，極氪 009 導(dǎo)航系統(tǒng)故障常見原因：

軟件故障，占比 30%到 40%。如系統(tǒng)升級(jí)失敗、應(yīng)用沖突、軟件版本過舊、地圖數(shù)據(jù)損壞、網(wǎng)絡(luò)連接問題。解決辦法是系統(tǒng)重裝、軟件更新、沖突解決，重新下載地圖數(shù)據(jù)，檢查網(wǎng)絡(luò)連接。

硬件故障，占比 25%。如屏幕損壞、存儲(chǔ)故障、連接器問題。解決辦法是更換屏幕、更換存儲(chǔ)設(shè)備、修復(fù)連接器。

GPS 信號(hào)干擾，占比 30%。如天氣影響，高樓密集區(qū)域，GPS 天線故障。解決辦法是移動(dòng)到開闊地區(qū)，檢查天線連接，修復(fù)或更換天線。

電源問題，占比 20%。如電池老化，供電不穩(wěn)定，短路。解決辦法是更換電池，穩(wěn)定電源，修復(fù)電路。

車載計(jì)算機(jī)故障，占比 10%。如系統(tǒng)崩潰，硬件故障，軟件沖突。解決辦法是重啟系統(tǒng)，檢修或更換故障硬件，升級(jí)或重裝軟件。

用戶操作錯(cuò)誤：如設(shè)置錯(cuò)誤，地圖過期，誤操作。解決辦法是系統(tǒng)重置，更新地圖，進(jìn)行用戶培訓(xùn)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）