極氪001預(yù)約充電可能會遇到多種問題，以下是相應(yīng)的解決方案。

一是預(yù)約后未在 APP 上及時點開始充電。比如晚上 8 點預(yù)約好 10 點才在 APP 上點開始就會導(dǎo)致充電推遲。解決方案是剛進地下車庫車機還有信號時就完成預(yù)約充電的設(shè)置。只設(shè)定開始時間為晚上 10 點關(guān)掉結(jié)束時間，然后回到車位打開 AC 前慢充口，在 APP 上點開始充電或者用電樁卡刷。

二是地下車庫信號問題。如果地下車庫沒有聯(lián)通信號，車機信號缺失可能導(dǎo)致預(yù)約充電設(shè)置未真正生效。解決辦法是進入地下車庫前在車機有信號時就打開預(yù)約充電確保設(shè)置成功。

三是充電槍未插到底。一定要確保充電槍插到底，避免因接觸不良導(dǎo)致預(yù)約充電失敗。

四是系統(tǒng)升級后預(yù)約充電設(shè)置被初始化。每次系統(tǒng)升級后第一次充電時要檢查預(yù)約充電設(shè)置。

五是設(shè)置預(yù)約充電的時間早于當前時間。設(shè)置預(yù)約充電的時間一定要晚于當前時間，否則系統(tǒng)會默認為第二天到了設(shè)置的時間才開始充電。若當前時間已超過預(yù)約時間，需將預(yù)約時間往后設(shè)置或直接手動開啟立刻充電。

另外，極氪自營的充電樁要綁定車輛設(shè)置預(yù)約充電，建議在車機里進行，可防止信號問題導(dǎo)致設(shè)置失敗。設(shè)置好預(yù)約充電就插上充電槍，慢充口會有藍色指示燈顯示。完成這些操作后最好刷一次充電卡，能提高預(yù)約充電成功率。充電時間到了 APP 會收到車機開始充電的推送信息，通過 APP 可查看充電狀態(tài)。要注意充電完成拔掉充電槍一定要手動關(guān)閉慢充口。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）