極氪001經(jīng)常沒有網(wǎng)絡(luò),這是為什么?
極氪 001 經(jīng)常沒有網(wǎng)絡(luò),可能是以下原因。
停車場(chǎng)信號(hào)覆蓋差,像在地下或封閉位置,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)會(huì)很弱甚至沒有。
車機(jī)系統(tǒng)出故障會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)連接模塊工作。
車輛網(wǎng)絡(luò)模塊損壞,硬件有問題就無(wú)法連網(wǎng)。
運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,所在地區(qū)有臨時(shí)性故障。
車輛內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)配置錯(cuò)誤,比如 IP 地址沖突、網(wǎng)關(guān)配置不對(duì)、DNS 設(shè)置不當(dāng)。
網(wǎng)絡(luò)硬件故障,像路由器壞了、網(wǎng)絡(luò)接口卡有問題、連接線損壞。
信號(hào)干擾,比如電磁干擾、有物理障礙物、頻道擁堵。
車載軟件系統(tǒng)故障,像系統(tǒng)軟件過時(shí)、有錯(cuò)誤、兼容性不好。
解決辦法是,把車駛離停車場(chǎng)去信號(hào)好的地方看網(wǎng)絡(luò)能不能恢復(fù)。
重啟車機(jī)系統(tǒng),有時(shí)能解決臨時(shí)故障。
要是懷疑車輛網(wǎng)絡(luò)模塊壞了,趕緊聯(lián)系極氪售后服務(wù)中心讓他們做專業(yè)檢測(cè)和維修。
給運(yùn)營(yíng)商客服打電話問問所在地區(qū)網(wǎng)絡(luò)情況或者換張其他運(yùn)營(yíng)商的 SIM 卡試試。
檢查并重新配置網(wǎng)絡(luò)參數(shù),解決車輛內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)配置錯(cuò)誤的問題。
更換損壞的網(wǎng)絡(luò)硬件,檢查并修復(fù)連接線,處理網(wǎng)絡(luò)硬件故障。
更換到干擾小的頻道,移除或避開障礙物,應(yīng)對(duì)信號(hào)干擾。
更新車載系統(tǒng)軟件,修復(fù)錯(cuò)誤,檢查系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的兼容性,解決車載軟件系統(tǒng)故障。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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