極氪001藍(lán)牙無法開啟或連接失敗是不少車主遇到的問題。原因主要有：

BPEPS 功能依賴極氪 APP 和手機(jī)藍(lán)牙信號流，極氪 APP 在手機(jī)后臺被清，云端收不到手機(jī)在線指令，無法判斷定位信息，藍(lán)牙信號流傳輸存在問題，BPEPS 可能無響應(yīng)或響應(yīng)延遲；藍(lán)牙未打開，配對不成功，設(shè)備有故障，多媒體音樂未打開車載藍(lán)牙，手機(jī)上的媒體音頻未關(guān)閉導(dǎo)致信號干擾，家充裝信號與藍(lán)牙信號沖突等。

解決辦法如下：

等待極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng)，更新 BPEPS 系統(tǒng)軟件，極氪 001 首任車主終身質(zhì)保，此問題可免費(fèi)解決。

重新啟動車輛，將車輛熄火斷電等待幾分鐘后再啟動，檢查藍(lán)牙功能是否恢復(fù)。

在系統(tǒng)設(shè)置中查找恢復(fù)出廠設(shè)置選項(xiàng)，但操作需謹(jǐn)慎。

像全新的極氪 001，同時(shí)摁住方向盤上的兩個(gè)實(shí)體按鍵 10 - 15 秒鐘等待其自動重啟。

檢查家充裝，若在自家車庫直進(jìn)直出車位連接失敗，可嘗試關(guān)閉家充裝的電。

如果上述方法都不行，將車輛開到 4S 店讓專業(yè)人員檢查并維修車載藍(lán)牙。

手機(jī)連接汽車藍(lán)牙時(shí)，先打開手機(jī)藍(lán)牙，觸摸藍(lán)牙選項(xiàng)進(jìn)入設(shè)置頁面，點(diǎn)擊“打開藍(lán)牙”打開功能，打開開放檢測，點(diǎn)擊搜索設(shè)備，選擇車載藍(lán)牙并點(diǎn)擊【車載藍(lán)牙】-【藍(lán)牙設(shè)置】-【配對】，輸入配對碼。

對于華為手機(jī)（鴻蒙系統(tǒng)），要設(shè)置應(yīng)用啟動管理，選手動，將自啟動和后臺運(yùn)行選上；手機(jī)位置和藍(lán)牙要開，位置的精確位置功能要開；將極氪 app 程序后臺鎖定，在任務(wù)管理器中將程序向下拉；極氪 app 所有權(quán)限都允許；電池優(yōu)化選極氪 app 為不允許電池優(yōu)化。

蘋果手機(jī)則關(guān)閉手機(jī)藍(lán)牙上的藍(lán)牙通話和藍(lán)牙音頻。

另外，極氪 001 實(shí)體藍(lán)牙智能鑰匙創(chuàng)建和激活步驟為：

手機(jī)數(shù)字鑰匙建立連接，進(jìn)入「極氪 App–愛車」界面，點(diǎn)擊左上角激活側(cè)滑欄的鑰匙管理，手機(jī)鑰匙連接車輛，顯示“可用”狀態(tài)；

進(jìn)入「智能鑰匙」界面，點(diǎn)擊加號添加智能鑰匙，等待鑰匙創(chuàng)建成功，顯示“智能鑰匙激活“；

激活方式一是點(diǎn)擊“智能鑰匙激活“，用戶可選擇掃碼或手動輸入激活碼，激活碼輸入完成后點(diǎn)擊”激活“；

方式二是點(diǎn)擊“激活“，激活過程中需晃動一下鑰匙或短按任意按鍵使藍(lán)牙智能鑰匙處于活動狀態(tài)，等待約 20 秒左右可激活成功。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）