極氪 001 顯示未知錯誤，可能有以下原因。

網(wǎng)絡(luò)方面，網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定或車輛所在區(qū)域網(wǎng)絡(luò)不佳會影響相關(guān)功能的正常運(yùn)行。

賬戶問題，使用的賬戶不正確或權(quán)限不足，無法進(jìn)行相應(yīng)操作。

車輛與 app 連接故障，兩者連接不穩(wěn)定或斷開，會影響遠(yuǎn)程控制等功能。

app 自身可能存在缺陷，比如耗電過高、運(yùn)行不穩(wěn)定。

另外，像 ADCU 顯示錯誤，可能是系統(tǒng)連通性有問題或網(wǎng)絡(luò)斷開。

車載導(dǎo)航顯示錯誤代碼 001，一般是因為信號中斷，啟動不了可能是硬件問題，比如導(dǎo)航里的線路松動或者元件損壞。

針對這些問題，可嘗試以下解決辦法。

先檢查網(wǎng)絡(luò)狀況，確保手機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號良好。

確認(rèn)登錄的賬戶正確以及權(quán)限足夠。

查看車輛與 app 的連接狀態(tài)，如有異常嘗試重新連接。

若問題仍未解決，可以先在電腦端從極氪官網(wǎng)登錄成功后再在手機(jī)端操作。

對于極氪方面存在的不規(guī)范問題，可以向相關(guān)監(jiān)管部門投訴。

如果是車載導(dǎo)航硬件問題，只能進(jìn)行維修。

還應(yīng)注意讓手機(jī)系統(tǒng)和極氪 APP 保持最新版本，檢查手機(jī)權(quán)限設(shè)置，保證極氪 APP 有網(wǎng)絡(luò)、存儲等權(quán)限。

遇到極氪 001 顯示未知錯誤別著急，按照這些辦法多試試一般都能解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）