極氪001交付時確實存在一些問題。

車機系統(tǒng)方面，偶爾出現(xiàn)卡頓、死機，定位信息丟失，導(dǎo)航界面無法顯示路徑規(guī)劃，語音識別與控制功能存在遲滯。解決方案是廠家積極與充電樁供應(yīng)商合作優(yōu)化充電協(xié)議，改進(jìn)車輛自身的充電算法以提高充電效率，同時不斷完善車機系統(tǒng)，推送新的版本。

內(nèi)飾裝配工藝存在瑕疵，比如部件之間的縫隙不均勻，極氪加強了生產(chǎn)過程中的質(zhì)量監(jiān)控，提高裝配精度，并對已交付車輛提供相應(yīng)的售后維修服務(wù)。

EC光感天幕問題，實車的EC天幕與官方宣傳的圖例、演示動畫存在嚴(yán)重不符，顏色為藍(lán)色而非宣傳的黑色，極氪針對個別仍希望取消EC光感天幕選裝配置的用戶，可幫助取消，承擔(dān)材料損失。

充電速度不如預(yù)期，可能與充電樁的適配性以及車輛的充電管理系統(tǒng)有關(guān)。

續(xù)航里程在實際使用中與官方標(biāo)稱有一定差距，受多種因素影響，極氪通過優(yōu)化車輛的能量管理系統(tǒng)提高電池的利用率，為車主提供更準(zhǔn)確的續(xù)航里程估算和使用建議。

藍(lán)牙鑰匙存在難用、無自動感應(yīng)功能等問題。

座椅太硬，每次上車都要重新調(diào)整座位位置、HUD亮度等基礎(chǔ)設(shè)置，人臉識別準(zhǔn)確率低，App端信息和車機不匹配，剩余電量和可行駛里程在兩個界面上顯示不一樣。

選裝的四活塞制動卡鉗，每次剎車都會嘯叫。

智能感應(yīng)自動門套裝存在隱患，如夾人、刮蹭等。

對于這些問題，極氪廠家應(yīng)積極解決，提升用戶的購車和用車體驗。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）