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極氪001電池租用服務(wù)怎么樣?

2024-10-23 09:31:03 作者:資訊小編

極氪001電池租用服務(wù)有其優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。

對(duì)于車價(jià)來(lái)說(shuō),租用服務(wù)能使車價(jià)降低。

首任車主的電池組享有終身質(zhì)保,不受行駛里程和時(shí)間限制,只要電池組容量正常衰減至原始容量的80%以下就能免費(fèi)換新。

三電系統(tǒng)也有終身質(zhì)保,但非營(yíng)運(yùn)車輛的首任車主需保證一年行駛不超三萬(wàn)公里且在極氪服務(wù)中心維修保養(yǎng)。

整車質(zhì)保是6年或15萬(wàn)公里,選配空氣懸掛的首任車主能享受空氣懸掛終生質(zhì)保,氣包橡膠老化也能免費(fèi)換。

極氪針對(duì)前期動(dòng)力電池的部分質(zhì)保免責(zé)條款給用戶帶來(lái)的困擾,修改了用戶手冊(cè)電池質(zhì)保條款,刪掉了一些條件,還新增了建議條款,比如車輛連續(xù)靜置存放超過(guò)3個(gè)月的維護(hù)建議。

即便在極熱50℃以上或者極寒30℃以下這種溫度條件下,動(dòng)力電池出現(xiàn)問(wèn)題依然可以走質(zhì)保權(quán)益。

通過(guò)OTA升級(jí)優(yōu)化智能補(bǔ)電策略,在SOC低于10%之后停用智能補(bǔ)電功能避免過(guò)放,還新增“低電量提醒”功能,可通過(guò)手機(jī)短信和APP提醒客戶注意電量,并提供“代客加電服務(wù)”。

當(dāng)用戶需要長(zhǎng)時(shí)間停放車輛時(shí),可聯(lián)系極氪官方提供代客加電讓動(dòng)力電池的電量維持在適當(dāng)?shù)膮^(qū)間。

此外,極氪還將在官方APP內(nèi)推出新能源汽車養(yǎng)護(hù)科普,強(qiáng)化用戶對(duì)新能源汽車三電系統(tǒng)的認(rèn)知和使用技巧。

但租用服務(wù)也存在一些可能讓用戶覺(jué)得不太滿意的地方,比如像租電池每個(gè)月要交錢(qián),可能會(huì)讓用戶覺(jué)得不劃算。

不過(guò)綜合來(lái)看,極氪001的電池租用服務(wù)在保障和優(yōu)化方面做得還是不錯(cuò)的。

(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))

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