奧迪 A4l 車機(jī)系統(tǒng)掉線可能由以下原因?qū)е?，相?yīng)的解決辦法如下：

1. SIM 卡未實(shí)名認(rèn)證：進(jìn)入白色奧迪 app 選中下方用車按鈕，點(diǎn)擊上方常用服務(wù)中的奧迪互聯(lián)，點(diǎn)擊服務(wù)激活，按提示確認(rèn)車架號(hào)和手機(jī)號(hào)，上傳身份證正反面并錄數(shù)字語音，后臺(tái)會(huì)自動(dòng)審核，5 分鐘內(nèi)審核通過。

2. 4S 店注冊(cè)時(shí)弄成企業(yè)身份：由 4S 店出面通知奧迪解綁車輛，重新以個(gè)人身份認(rèn)證。實(shí)名過程中若遇問題，可多嘗試幾次。

3. 車聯(lián)網(wǎng)流量用完：車聯(lián)網(wǎng)流量只贈(zèng)送第一年每個(gè)月 6G，當(dāng)月使用達(dá)到 6G 或者使用到達(dá)一年都會(huì)無網(wǎng)絡(luò)，后續(xù)需要在奧迪 APP 自行續(xù)費(fèi)。

4. 網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋差：車輛駛出網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋不好的區(qū)域，車輛網(wǎng)絡(luò)連接即可恢復(fù)，無需特別處理。

5. 網(wǎng)絡(luò)信號(hào)受到干擾：車輛離開干擾區(qū)域，比如軍事管理區(qū)。

6. 網(wǎng)絡(luò)適配器硬件故障：檢查網(wǎng)卡背后的指示燈，若出現(xiàn)紅燈說明網(wǎng)卡硬件故障，可通過恢復(fù)出廠設(shè)置解決。

7. 數(shù)據(jù)線問題：更換新的原廠數(shù)據(jù)線，確保連接穩(wěn)固，避免數(shù)據(jù)線破損、折斷、非原廠、接線頭松動(dòng)或破損。

8. 插頭和接口問題：及時(shí)清理插頭端子的異物和氧化物，檢查并維修損壞的接口，如 USB 插頭和手機(jī)插頭的金屬接觸端子有異物附著或被氧化，車載主機(jī)外置的 USBHUB 的 USB 母頭插口內(nèi)部損壞，接觸金屬片和 USB 公頭接觸不良等。

9. 手機(jī)設(shè)置問題：檢查并調(diào)整手機(jī)的連接模式和相關(guān)設(shè)置，如手機(jī)連接模式不對(duì)，未打開 Siri 語音系統(tǒng)或者關(guān)閉了 Carplay 等。

10. 系統(tǒng)方面：嘗試將手機(jī)設(shè)置還原，清除連接記錄，或者給車機(jī)系統(tǒng)刷機(jī)，解決手機(jī)或車機(jī)系統(tǒng)出錯(cuò)、卡頓，多媒體系統(tǒng)故障，連接設(shè)備太多導(dǎo)致系統(tǒng)代碼錯(cuò)亂等問題。

11. 外部干擾：盡量避免在信號(hào)不好的地方使用，減少車內(nèi)其他電子設(shè)備的干擾。

12. 版本和內(nèi)存：升級(jí)手機(jī)系統(tǒng)，清理手機(jī)內(nèi)存，解決手機(jī)的 iOS 版本過低，內(nèi)存不足導(dǎo)致連接不穩(wěn)定的問題。

如果上述方法都未解決問題，可嘗試車子重啟、斷電，仍不行就找售后 400 或者用電腦做復(fù)位。對(duì)于 20 款 A4L 手機(jī)連接經(jīng)常斷開的問題，可以考慮 4S 店升級(jí)車機(jī) 3620 固件，或者買個(gè)好點(diǎn)的數(shù)據(jù)線，也可以花 200 買個(gè)無線 carplay 的 U 盤。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）