??怂乖谫|(zhì)保期內(nèi)半軸封壞了能索賠嗎
福克斯在質(zhì)保期內(nèi)半軸封壞了能索賠。
半軸總成是和整車(chē)質(zhì)量擔(dān)保的,只要您的車(chē)輛沒(méi)有過(guò)整車(chē)質(zhì)保就可以更換。但要注意,如果半軸油封不屬于易損件并且非外力因素所導(dǎo)致的話(huà),才能索賠。比如,因泥沙過(guò)多而導(dǎo)致油封損壞,廠家可能不予索賠。
車(chē)輛在保修期之內(nèi)更換配件通常是不收費(fèi)的。像半軸漏油、油封、工時(shí)這些,在 4S 店全部免費(fèi)換。如果 4S 店收取費(fèi)用,比如 40 元,那可能是工時(shí)費(fèi)。
如果在質(zhì)保期內(nèi)車(chē)輛的半軸或其他部件出現(xiàn)問(wèn)題,您不僅可以要求免費(fèi)的維修服務(wù),還可以根據(jù)實(shí)際情況申請(qǐng)相應(yīng)的補(bǔ)償。比如,如果車(chē)輛在質(zhì)保期內(nèi)單次維修時(shí)間超過(guò) 5 天,從第六天開(kāi)始,消費(fèi)者可以申請(qǐng)代步車(chē)或者交通補(bǔ)助。
在質(zhì)保期內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)半軸封壞了,應(yīng)盡快前往指定服務(wù)中心檢修。記得保留好購(gòu)車(chē)合同、質(zhì)保手冊(cè)和有效購(gòu)車(chē)憑證等文件,這些是您享受質(zhì)保服務(wù)和維權(quán)的重要依據(jù)。若遇到售后服務(wù)糾紛,先與制造商或銷(xiāo)售商協(xié)商解決;協(xié)商無(wú)果,可向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)或汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)尋求幫助;必要時(shí)還可依法向有關(guān)部門(mén)投訴或提起訴訟,以維護(hù)自身的合法權(quán)益。
(圖/文/攝:太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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