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etc壞了怎么處理?

2024-10-10 10:45:24 作者:資訊小編

ETC 壞了怎么處理?

如果 ETC 壞了,您可以這樣做:

先判斷 ETC 設(shè)備是否有電。把 ETC 卡片拔出來(lái)再重新插進(jìn)去,聽聽有沒(méi)有“滴”的聲音,有聲音就有電,沒(méi)聲音可能沒(méi)電。有太陽(yáng)能板的設(shè)備沒(méi)電,可以把車開到太陽(yáng)下充電,充不進(jìn)去就聯(lián)系辦理設(shè)備的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或售后更換。

要是將卡片插入設(shè)備,提示“無(wú)效標(biāo)簽”“卡簽失效”“標(biāo)簽失效”等,先檢查設(shè)備安裝是否穩(wěn)固,然后重新激活??梢哉肄k理網(wǎng)點(diǎn)讓工作人員激活,或者在手機(jī)上通過(guò) ETC 設(shè)備的小程序或 APP 自己二次激活(沒(méi)有藍(lán)牙按鈕的設(shè)備快速插拔兩次開啟藍(lán)牙)。

如果設(shè)備有電,也無(wú)失效提示,但過(guò)不了站??赡苁擒囁龠^(guò)快,應(yīng)保持 20km/小時(shí);個(gè)別車輛可能要切開擋風(fēng)玻璃的金屬防爆膜,不然會(huì)屏蔽 OBU 的微波信號(hào)。

要是以上問(wèn)題都沒(méi)有,設(shè)備還是用不了,那就咨詢客服,可能是銀行卡不能扣費(fèi)、ETC 設(shè)備信號(hào)不好、卡片磁條失靈等原因。

如果 ETC 設(shè)備屏幕不亮,先檢查電源,可通過(guò)插拔卡片判斷是否有電,沒(méi)電就曬太陽(yáng)充電。顯示“無(wú)效標(biāo)簽”,可能是 OBU 脫落,要去辦理點(diǎn)重新激活。

ETC 設(shè)備不亮,確認(rèn)是否有電,沒(méi)電可能是電源或連接問(wèn)題。開車到 etc 原辦理點(diǎn)檢測(cè)損壞原因及重新安裝,設(shè)備有問(wèn)題可免費(fèi)替換,人為原因需自費(fèi)。

把失效的 ETC 卡帶到銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),申請(qǐng)重新激活并填寫表格。

檢查卡的物理狀態(tài),有損壞就去相關(guān)部門更換。前往 ETC 網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q卡,要帶身份證、舊卡和新卡及填寫申請(qǐng)表,新卡自動(dòng)激活,可去網(wǎng)點(diǎn)或收費(fèi)站充值,也能通過(guò)支付寶或微信支付,記得綁定新卡。

保留好相關(guān)設(shè)備和證件,及時(shí)聯(lián)系發(fā)行機(jī)構(gòu)或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),了解維修和更換流程,等待期間走人工通道。

(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))

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