紅旗終身質(zhì)保是指在車輛使用過(guò)程中，只要不是人為因素造成的損壞，紅旗將提供免費(fèi)的維修服務(wù)。若為人為原因?qū)е碌膿p壞，會(huì)視情況提供優(yōu)惠的維護(hù)政策。

紅旗終身質(zhì)保適用于車輛超過(guò)保修期后，但有諸多附加條件。首先，車輛必須是首任車主，且所有權(quán)未發(fā)生變更。其次，車輛不能因事故損傷更換前副車架、前地板、縱梁、后副車架、中后地板、頂蓋、車身、發(fā)動(dòng)機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)缸體、變速箱或轉(zhuǎn)向機(jī)（因車輛質(zhì)量問題導(dǎo)致的除外）。另外，在整個(gè)車輛使用期間，必須嚴(yán)格按照保養(yǎng)手冊(cè)的規(guī)定，在紅旗授權(quán)經(jīng)銷商處進(jìn)行保養(yǎng)，包括保養(yǎng)間隔和內(nèi)容。

車輛的三包有效期為 2 年或行駛里程 5 萬(wàn)公里，在此期間，紅旗將按照相關(guān)規(guī)定提供維修、更換和退貨服務(wù)。產(chǎn)品保修期為 4 年或行駛里程 10 萬(wàn)公里，紅旗也會(huì)按規(guī)定提供服務(wù)。

產(chǎn)品保修期結(jié)束后至車輛報(bào)廢前，如果滿足以下條件，紅旗將提供終身免費(fèi)維修服務(wù)（包括工時(shí)和材料費(fèi)）：一是首任車主；二是車輛不是由于事故損壞（因車輛質(zhì)量問題導(dǎo)致的除外）；三是按照維修手冊(cè)規(guī)定的維修間隔和內(nèi)容在紅旗授權(quán)經(jīng)銷商處進(jìn)行保養(yǎng)。

用戶自費(fèi)在紅旗授權(quán)處購(gòu)買并安裝的配件，其保修期為 1 年或行駛里程 3 萬(wàn)公里。

易損部件也有相應(yīng)的保修期，比如火花塞的保修期為 6 個(gè)月或行駛里程 1 萬(wàn)公里；空氣濾清器的保修期為 6 個(gè)月或行駛里程 1 萬(wàn)公里；電池的保修期為 1 年或行駛里程 2 萬(wàn)公里等。

需要注意的是，紅旗還規(guī)定了保修免責(zé)情況。比如買車前就被告知車輛有瑕疵的；車主把車用于出租等營(yíng)運(yùn)目的；不按說(shuō)明書私自拆裝、調(diào)整、改裝導(dǎo)致車輛部件損壞；不按正確方法保養(yǎng)、維修造成損壞；零部件自然損耗、褪色；因不可抗力因素?fù)p壞；不能出具有效發(fā)票和三包憑證的。

總之，紅旗終身質(zhì)保為車主提供了一定的保障，但需滿足相應(yīng)條件才能享受。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）