探岳 carplay 沒(méi)聲音可能有以下原因及解決辦法：

1. 中控音頻輸出未切換到 carplay：您得進(jìn)入中控設(shè)置，確認(rèn)音頻輸出是否正確切換到了 carplay。

2. 音頻傳輸線路故障：這可能是線路松動(dòng)、損壞或者連接接口有問(wèn)題。檢查線路，更換損壞部件或新的連接線。

3. 音響觸點(diǎn)燒蝕或線圈故障：這種情況建議送檢并重新更換音響相關(guān)部件。

4. 中控音頻設(shè)置成了靜音模式：查看音量大小和靜音狀態(tài)，重新調(diào)整設(shè)置。

5. 手機(jī)系統(tǒng)本身 bug 或者系統(tǒng)不穩(wěn)定：可以恢復(fù)出廠設(shè)置，或者升級(jí)系統(tǒng)、重刷固件。

6. 沒(méi)有將音量調(diào)高：把音量調(diào)高試試。

7. 連接不佳：比如無(wú)線連接故障、藍(lán)牙信號(hào)差等。如果是藍(lán)牙連接，檢查車(chē)機(jī)或者手機(jī)的藍(lán)牙是否損壞。

8. 手機(jī)導(dǎo)航軟件聲音默認(rèn)至手機(jī)音頻輸出：將手機(jī)導(dǎo)航中的車(chē)載藍(lán)牙聲道選擇媒體聲道。

如果以上辦法都不行，那就聯(lián)系探岳 Carplay 導(dǎo)航技術(shù)支持，留下詳細(xì)的故障信息、車(chē)輛型號(hào)、系統(tǒng)版本等相關(guān)信息，讓他們幫忙解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）