車險定損流程如下：

首先，事故發(fā)生后要及時報警，不能擅自離開現場，需保護好車禍現場。因為保險公司查勘人員要從現場判定事故責任歸屬，若離開現場可能引發(fā)責任劃分爭議，影響理賠。

然后，在被保險人處理完事故的 10 日內，將索賠所需資料交給保險公司。包括交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費發(fā)票、病例、誤工費證明、被保人身份情況以及保單、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等。

接下來，定損和維修要到同一個地方。若前期已和查勘員確認按 4S 店維修方式確定損失金額，就不要到普通修理廠維修，否則可能產生不必要的支出。

車輛定損理賠時要準備的資料有：行駛證復件（事故雙方）、駕駛證復件（事故雙方）、被保險人（車主）身份證復件（單位的為機構代碼證）、銀行卡或存折復件、現場查勘單、定損單（雙方車輛）、雙方發(fā)票、交警開的事故責任認定書（或協(xié)議書）、被保險車輛保險單復印件（含交強險及商業(yè)險）、無責方（被撞車輛）的交強險復印件，還有保險公司要求的其他資料。

報案方面，出險后需在 48 小時內聯(lián)系保險公司。保險公司會安排工作人員查勘定損，定損完成簽字后將車輛開去指定地點維修。之后按要求準備好理賠資料提交給保險公司審核，審核通過后辦理理賠手續(xù)，大概一周左右完成賠付。

定損時，車輛損失情況要經過車主簽字確認才能定損拍照，定損單需三方共同確認。維修車輛時，享受原配品質標準，無差價。

總之，了解并遵循車險定損流程和準備好相關資料，能讓您在理賠時更加順利。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網）