如果您要投訴奔馳售后，以下這些方式有用：

首先是撥打奔馳在中國的官方客服電話 400-818-1188，這是 24 小時服務(wù)的，任何時候都能打，跟客服反映問題并尋求解決辦法。

還可以登錄奔馳中國官方網(wǎng)站，在“聯(lián)系我們”里找您所在地區(qū)的奔馳授權(quán)經(jīng)銷商和售后服務(wù)中心的電話，直接聯(lián)系他們。

奔馳投訴電話號碼還有 400-820-2288，這是專門解決消費者問題的。奔馳廠家承諾接到投訴 24 小時內(nèi)回復(fù)，并盡快解決，保障消費者權(quán)益。

向 400 投訴很有效，因為這直接關(guān)系到 4S 店的收益，廠家對 4S 店有客戶滿意度考核，滿意度低就會影響 4S 店拿熱銷車型或拿車的量。所以 4S 店不敢怠慢投訴的顧客。

要是和經(jīng)銷商有難以解決的爭議，依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》，可以向各省市縣的消協(xié)、消費者權(quán)益保護(hù)組織等第三方社會中介機(jī)構(gòu)請求出面調(diào)解，撥打當(dāng)?shù)氐南M者投訴電話 12315 咨詢具體程序。也能直接向廠家投訴 400 客服電話。

要想投訴有效解決，得注意幾點：打投訴電話前先記錄遇到的問題和自己的要求，跟客服交流時保持冷靜禮貌，理性表達(dá)不滿和要求。問題沒及時解決就要求奔馳書面回復(fù)投訴，保留證據(jù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）