嵐圖全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)挺不錯(cuò)的。預(yù)約保養(yǎng)在官方 app 上操作便捷，售后人員會(huì)迅速致電，態(tài)度專業(yè)耐心，還會(huì)詢問(wèn)車(chē)輛情況并介紹流程。按預(yù)約時(shí)間到店，師傅早等候，熱情接待并細(xì)致檢查，取車(chē)時(shí)車(chē)輛已在工位等待，整個(gè)過(guò)程高效有序，這體現(xiàn)出售后人員專業(yè)素養(yǎng)高，工作流程規(guī)范。

嵐圖還不斷招募服務(wù)中心合作伙伴，如全功能用戶中心、鈑噴中心、授權(quán)改裝中心等，努力完善和拓展售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為車(chē)主提供更全面、更便捷服務(wù)。

有車(chē)主在惠州嵐圖 4S 店做保養(yǎng)，服務(wù)很好，師傅專業(yè)，洗車(chē)認(rèn)真。還有車(chē)主遇到車(chē)窗遠(yuǎn)程控制問(wèn)題，在售后群里提問(wèn)后，售后人員迅速給出準(zhǔn)確判斷和解決辦法，效率和業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)。

提車(chē)半個(gè)月的車(chē)主裝 ETC 時(shí)，工作人員告知商城有隱藏式安裝的 ETC，在交付中心安裝無(wú)需預(yù)約，一個(gè)小時(shí)完成全部流程，還免費(fèi)洗車(chē)。

來(lái)武漢嵐圖交付中心做第一次保養(yǎng)的車(chē)主，不僅服務(wù)貼心，中午有豐盛午餐，車(chē)洗得干凈還免費(fèi)，很多用戶都送錦旗。

總之，嵐圖全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)在各方面表現(xiàn)出色，讓車(chē)主放心、舒心，沒(méi)有用車(chē)顧慮。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）