奇瑞捷途方向柱鎖不解鎖可能是以下原因：

1. 電壓偏低：這會導(dǎo)致轉(zhuǎn)向柱鎖無法正常工作。您得檢查車輛電池電壓，要是電壓低，就嘗試充電或更換電池。

2. 轉(zhuǎn)向柱鎖未打開：插入鑰匙并轉(zhuǎn)動至正確位置來解鎖。

3. 控制鑰匙信號未被系統(tǒng)識別：也許得更換鑰匙或檢查鑰匙接收器。

4. 轉(zhuǎn)向柱本身故障：比如內(nèi)部機械部件出問題，像齒輪磨損、軸承損壞等。

5. 電氣系統(tǒng)故障：比如控制單元損壞、線路短路。

6. 轉(zhuǎn)向柱定位不良：連接部位松動或損壞，影響轉(zhuǎn)向柱位置。

那遇到這種情況該咋辦呢？

先檢查車輛電池電壓是不是正常。然后確定轉(zhuǎn)向柱鎖打開了沒，如果沒打開，正確插入鑰匙并轉(zhuǎn)動。再看看控制鑰匙信號有沒有被系統(tǒng)識別到，不行就考慮換鑰匙或者檢查接收器。要是這些都沒問題，可能就是轉(zhuǎn)向柱本身的毛病。這時候您就得聯(lián)系專業(yè)維修人員來檢修或者更換轉(zhuǎn)向柱了。

有的車轉(zhuǎn)向柱鎖有防盜功能，不同車型解鎖操作不太一樣。不帶一鍵啟動的車，插入鑰匙，打開鑰匙門，要是方向盤鎖死、鑰匙擰不動，就一邊輕輕轉(zhuǎn)動方向盤，一邊擰鑰匙，同時踩剎車踏板。有的車得插入方向盤鑰匙后，把鑰匙旋轉(zhuǎn)至方向盤解鎖檔位，再轉(zhuǎn)動方向盤。無鑰匙啟動的車，啟動點火后轉(zhuǎn)動方向盤就能解鎖。要是這些辦法都不管用，可能是車輛防盜系統(tǒng)或者轉(zhuǎn)向柱鎖止機構(gòu)故障，只能拖到 4S 店檢查維修。要是設(shè)置了故障診斷碼，進行診斷和重新設(shè)定后還不行，就得更換轉(zhuǎn)向柱鎖定控制模塊。比如有的車輛防盜子系統(tǒng)能電動鎖定或解鎖轉(zhuǎn)向系統(tǒng)，電源模式合適且駕駛員標識驗證通過，轉(zhuǎn)向柱鎖定控制模塊就能解鎖。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）